Aegean Airlines classe business Airbus A321neo (ATH-PRG)

Da tre anni la compagnia di bandiera greca Aegean Airlines è la "mia" compagnia aerea.
Ho accumulato miglia per il loro programma frequent flyer Miles+Bonus, che rappresenta il percorso più semplice per ottenere lo status Gold di Star Alliance, oltre a offrire opzioni di biglietti premio molto convenienti.
Acquistare la classe business
Aegean Airlines offre un upgrade gratuito alla classe business per i soci del suo programma frequent flyer Miles+Bonus.
- 2 volte all'anno per i soci Silver Miles+Bonus
- 4 volte all'anno per i soci Gold Miles+Bonus.
La condizione è che il biglietto originale in classe economica non deve essere stato acquistato alla tariffa più economica Light e il successo dell'upgrade è ovviamente soggetto alla disponibilità di posti.
Tuttavia, sulle rotte meno "commerciali", come la tratta Atene-Praga, la probabilità di ottenere un upgrade è piuttosto alta.
Ho acquistato un biglietto di sola andata Rodi RHO - Atene ATH - Praga PRG alla tariffa Flex da un viaggio di lavoro a Rodi per 132 euro.
Un biglietto di classe business a pagamento mi costerebbe 565 euro. Ne varrebbe la pena? Giudicate voi stessi qui sotto.
Verificate i prezzi della classe business su aegeanair.com
Ho richiesto un upgrade solo sul volo Atene-Praga perché non voglio sprecare un upgrade gratuito su un breve volo nazionale dove il servizio è ridotto al minimo.
Circa 72 ore prima della partenza, ricevo la conferma del mio upgrade in classe business.
Check-in in aeroporto
Anche se il mio primo volo da Rodi ad Atene è in classe economica, grazie al mio status gold posso utilizzare lo stesso check-in dei passeggeri di classe business.
A Rodi c'è un banco chiaramente contrassegnato per i soli passeggeri di classe business e Star Alliance Gold, e il check-in è molto civile e veloce.
Ho ricevuto un'etichetta "Priority" sul mio bagaglio, ma l'avrei avuta anche senza l'upgrade solo per via dello status gold.
I passeggeri di business class hanno una speciale corsia preferenziale per i controlli di sicurezza a Rodi, dove non ho aspettato neanche un minuto.
La lounge al trasferimento
Aegean Airlines non ha una lounge a Rodi, nemmeno per i membri Star Alliance Gold.
Così uso il mio piano Revolut Metal con DragonPass illimitato e visito la lounge locale. The Lounge.
Avrò diritto alla lounge ammiraglia di Aegean Airlines quando farò uno scalo di 2 ore ad Atene. La ricordo come superiore alla media in passato, quindi non vedo l'ora di visitarla!
Tuttavia, quando vedo sull'app di Flightradar24, al momento dell'imbarco per il volo Rodi-Atene, che il nostro aereo deve ancora partire da Atene, mi è chiaro che non ci sarà nulla della lounge quando cambieremo aereo.
Il ritardo finale si ferma a 90 minuti, quindi scendo dall'aereo ad Atene e mi dirigo senza problemi al gate per il volo per Praga.
Non riesco a raggiungere la lounge. Tuttavia, non ho intenzione di separarmi dal programma frequent flyer Miles+Bonus, quindi ci sarà sicuramente occasione per una recensione.
- Suggerimento: avete un lungo scalo notturno ad Atene? Soggiornate al Sofitel Athens Airport ***** proprio di fronte al terminal.
Imbarco - in una parola: caos
L'imbarco avviene dalle "porte degli autobus" al piano terra. Come in ogni visita all'aeroporto più grande della Grecia, mi dispiace che sia la compagnia aerea con l'hub principale ad Atene ad avere un programma frequent flyer così generoso. Non mi piace quell'aeroporto.
Osservo con sgomento che il personale addetto al check-in è completamente rassegnato a cercare di separare l'ammasso disorganizzato di persone in passeggeri di classe economica e business e ad assegnarmi un posto da qualche parte.
Di solito Aegean Airlines si sforza di inviare carrozze separate per la business class al momento dell'imbarco, ma oggi non era così.
Sono uno degli ultimi a salire sull'aereo...
Cabina e posti a sedere - una noiosa "eurobusiness class"
Sto volando a Praga con un SX-NAM, un Airbus A321neo di due anni fa.
Tuttavia, anche sugli aerei più recenti, Aegean Airlines non dispone di posti completi in business class, ma, come forse tutte le compagnie aeree europee, solo della tipica "euro-business class".
Si tratta di posti standard in classe economica con un po' più di spazio per le gambe e un sedile centrale bloccato.
Il sedile non ha caratteristiche aggiuntive rispetto ai sedili di classe economica nella parte posteriore: poggiatesta standard, tavolo da pranzo standard, scomparto per riviste di bordo standard e opzione di reclinazione standard.
A parte lo spazio extra per le gambe, non c'è davvero nulla di aggiuntivo.
Rinfreschi in volo
Il principale vantaggio della classe business, a parte la lounge che non ho avuto modo di provare, è il cibo decisamente migliore rispetto alla classe economica.
Ma questo vale anche per Aegean Airlines? Questa compagnia aerea offre gratuitamente (per gli standard europei) rinfreschi piuttosto generosi anche in classe economica.
Ma posso affermare con responsabilità che il cibo è davvero molto meglio in classe business.
Il menu è disponibile nel vano portaoggetti del sedile di fronte a voi fin dall'inizio.
Il volo di 2 ore per Praga prevede un totale di tre servizi.
Bevanda di benvenuto
Ma c'è solo acqua, succo di frutta o vino, senza noccioline o altri snack.
Dopo il drink di benvenuto, riceviamo un asciugamano caldo, che è un ulteriore vantaggio rispetto alla classe economica.
Pasto principale
Sul volo pomeridiano viene servito un pasto caldo standard con un antipasto, un dessert e una selezione di bevande alcoliche e analcoliche.
L'intero servizio principale viene servito su un unico vassoio, ma questo è comprensibilmente lo standard sui brevi voli europei.
- Antipasto - una sola opzione: insalata di barbabietola con arancia, carote e tzatiki. Ho mangiato di meglio, il sapore era estremamente insipido.
- Piatto principale - due opzioni: filetti di pollo fritti con purea di sedano o pesce con pomodori e patate. Ho scelto il pesce, ma anche questo piatto non mi ha colpito particolarmente, il sapore era di nuovo molto insipido.
- Dessert - una sola opzione: halva di semola e formaggio manouri. Questo è stato chiaramente il migliore dell'intero pasto. Un ottimo punto di forza.
Spuntino prima del volo
È possibile ordinare bevande analcoliche, vino, birra o cocktail illimitati prima dell'atterraggio o in qualsiasi momento dopo il pasto principale.
Sono disponibili anche caffè o tè.
Non vengono serviti piccoli pasti prima dell'arrivo.
Io opto per un cappuccino, anche se è già sera presto. Gli intenditori mi perdoneranno per questo passo falso.
Altri servizi a bordo ed equipaggio
Rispetto alla classe economica, solo il wi-fi è gratuito.
Dopo il check-in, basta inserire il codice di prenotazione, il sistema riconosce che si tratta di un biglietto di business class e rende disponibile internet gratuitamente.
La velocità è buona per navigare in internet, ma non più per lo streaming di video.
L'equipaggio è stato probabilmente il punto più brillante dell'intera esperienza. La hostess esperta e il giovane steward sono stati perfetti.
Hanno bilanciato perfettamente il piano della disponibilità e della naturalezza. Il loro comportamento era molto professionale, ma allo stesso tempo amichevole e naturale.
La mia valutazione
Per me è difficile valutare questa particolare esperienza.
Ho "speso" solo un upgrade gratuito per la classe business, quindi di fatto non mi è costato nulla in più.
Tuttavia, se fossi stato un passeggero pagante o avessi acquistato la classe business con le miglia frequent flyer, sarei rimasto molto deluso.
La cabina e i sedili sono standard come quelli della maggior parte delle compagnie aeree europee, il che significa che non vale la pena spendere più di 400 euro in più rispetto alla tariffa economica standard.
Il cibo era al di sotto della media dal mio punto di vista e l'esperienza di reimbarco è stata assolutamente pessima.
E voi? Pagherete un extra per la business class nel vostro prossimo viaggio con Aegean Airlines? O la vostra esperienza è stata più positiva?
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