Il Bahia Principe Akumal è un enorme resort all-inclusive dove è possibile trascorrere l'intera vacanza senza mai dover lasciare la struttura.

Dopo tre notti, però, ci siamo fatti un’idea: l’hotel è ben gestito, è molto pulito e offre un buon rapporto qualità-prezzo, ma non aspettatevi il vero lusso.

La prossima volta sceglierei un altro hotel; ad esempio, ci sono piaciuti di più il Catalonia Grand Costa Mujeres a Cancún o lo Shibari a Tulum.

Abbiamo soggiornato in questo hotel nel maggio 2026. Al momento del nostro soggiorno si chiamava Bahia Principe Luxury Akumal; ora lo troverete con il nome di Bahia Principe Explore Akumal. Si tratta comunque dello stesso resort.

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Il Bahia Principe Akumal in sintesi

	La nostra esperienza
Durata del soggiorno	3 notti a maggio 2026
Prezzo	265 euro a camera a notte, per un totale di 794 euro
Tipo di soggiorno	All-inclusive 24 ore su 24
Camera	Una camera spaziosa in un edificio storico, non ancora ristrutturato
Punto di forza principale	Una spiaggia riparata, priva di alghe e con un'area circostante molto pulita
Punto debole principale	Cibo nella media, bevande annacquate, un hotel troppo esteso
Adatto a	Famiglie poco esigenti
La nostra valutazione	7 su 10

Il Bahia Principe Akumal è davvero un hotel di lusso?

La parola «lusso» nel nome originale crea aspettative leggermente superiori a ciò che l’hotel offre effettivamente.

Descriverei il Bahia Principe Akumal piuttosto come un grande resort all-inclusive ben gestito che offre un buon rapporto qualità-prezzo. Ma certamente non come un hotel di lusso a 5 stelle.

I giardini sono incantevoli, il personale è efficiente e tutto era molto pulito. Nella parte più vecchia, tuttavia, le camere sembrano un po’ scadenti, e né il cibo né le bevande sono all’altezza degli standard di un costoso resort a cinque stelle.

Il prezzo di 265 euro può sembrare elevato a prima vista, ma nel contesto della costosissima Tulum è accettabile e più o meno in linea con la qualità.

Prezzo del soggiorno e prenotazione tramite Revolut Stays

Per tre notti abbiamo pagato un totale di 794 euro, ovvero 265 euro a camera a notte per due persone.

Il prezzo includeva l’alloggio, i pasti, le bevande alcoliche e analcoliche standard, il minibar, il servizio in camera, i lettini prendisole e la maggior parte delle attività dell’hotel.

Abbiamo prenotato tramite Revolut Stays perché l’hotel proponeva un’offerta a tempo limitato con un bonus di 5 RevPoints per ogni 1 euro.

Abbiamo quindi guadagnato 3.840 RevPoints per l’intero soggiorno invece dei 768 standard. Utilizzo i RevPoints principalmente per convertirli in miglia aeree.

Ad esempio, mi sono stati di grande aiuto quando ho prenotato un volo in business class con Air France da Praga al Messico.

Tuttavia, Revolut non è automaticamente l’opzione più economica. Prima di prenotare, consigliamo di confrontare il prezzo finale su Revolut Stays con quello su Booking.com.

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Posizione: l’hotel non si trova proprio accanto alla famosa baia di Akumal

Il nome dell’hotel può trarre in inganno. Il Bahia Principe Akumal non si trova direttamente sulla famosa baia di Akumal, dove si può fare snorkeling con le tartarughe marine.

La baia di Akumal dista circa 5 km dall’hotel ed è improbabile che ci si possa recare a piedi. È necessario utilizzare un’auto, un taxi o partecipare a un’escursione organizzata.

Il resort si trova direttamente sulla strada principale 307, tra Playa del Carmen e Tulum. Il viaggio in auto dall’aeroporto di Cancún dura circa 90 minuti, a seconda del traffico.

Noi abbiamo viaggiato con un’auto a noleggio.

La deviazione dalla strada principale è ben segnalata, l’ingresso all’ampio complesso Bahia Principe, che comprende diversi hotel, è facile da trovare e il parcheggio proprio accanto alla reception è gratuito.

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Check-in e primo giro in auto all’interno del complesso alberghiero

Il check-in è stato relativamente veloce e si è svolto senza intoppi. Ci è stato offerto un drink di benvenuto – nel nostro caso, un succo molto dolce – e poi un buggy elettrico ci ha accompagnati direttamente alla nostra camera.

È proprio durante questo tragitto che, per la prima volta, ci si rende davvero conto delle dimensioni imponenti del resort.

Il Bahia Principe Akumal non sembra un unico hotel, ma piuttosto un piccolo complesso residenziale composto da decine di edifici a più piani.

Tra questi si snodano strade, marciapiedi e percorsi per i buggy elettrici.

Dalle zone più remote, i buggy elettrici passano all’incirca ogni 5-10 minuti.

Altre linee collegano Akumal con i vicini hotel Bahia Principe Tulum, Coba e Tequila. Dopo il primo giorno non abbiamo avuto alcuna difficoltà a orientarci, ma gli alloggi lontani dalla reception o dalla spiaggia potrebbero non essere adatti a tutti.

Consiglio: chiedete alla reception il codice QR per scaricare l’app Bahia Principe. L’app include una mappa, gli orari di apertura aggiornati, il programma delle attività e le prenotazioni disponibili per i ristoranti.

Camera: un po’ datata, ma spaziosa e perfettamente pulita

Alcune camere sono già state ristrutturate; a noi è stata assegnata una camera in uno degli edifici più vecchi, senza vista mare.

L'età dell'edificio era evidente dal design e dai materiali utilizzati. La camera non sembrava lussuosa, ma non ci è mancato nulla di essenziale.

Il vantaggio principale era lo spazio. Sia la zona giorno che il bagno erano ampi e la camera disponeva di un balcone privato.

I servizi erano funzionali e, soprattutto, perfettamente puliti.

All’interno faceva sorprendentemente fresco, anche senza l’aria condizionata al massimo. Tuttavia, con quel clima caldo e umido, per noi andava benissimo.

C'era una semplice macchina per il caffè con filtro e un minibar con due bottiglie d'acqua, bibite analcoliche e pacchetti di biscotti. Il minibar è incluso nel prezzo del soggiorno.

Anche il bagno è spazioso e funzionale. Non è niente di eccezionale, ma non delude.

La camera offre inoltre alcuni piccoli extra molto utili:

• teli da mare speciali
• accappatoi
• pantofole
• un asse da stiro e un ferro da stiro

Cosa è incluso nel pacchetto all-inclusive

L’hotel descrive la propria formula come «all-inclusive 24 ore su 24». Nel nostro caso, non abbiamo dovuto pagare alcun supplemento per i pasti standard o le bevande.

Incluso nel prezzo	Nota
Buffet principale	Colazione, pranzo e cena
Tikalito e Katok	Spuntini e pasti durante tutta la giornata
Ristorante à la carte	Senza costi aggiuntivi, ma solo su prenotazione e in base alla disponibilità
Bevande alcoliche e analcoliche standard	La qualità e la selezione possono variare a seconda del bar
Servizio in camera	Abbiamo ordinato direttamente tramite l’app
Minibar	Acqua, bibite analcoliche e snack leggeri
Piscine, spiagge, lettini e teli da mare	I lettini non possono essere garantiti; sono disponibili in base all’ordine di arrivo
Wi-Fi e cassaforte	Senza costi aggiuntivi
Trasporto con buggy elettrici	All’interno del resort e tra alcuni hotel selezionati del complesso

Sono soggetti a un supplemento: massaggi e trattamenti benessere, sport acquatici, alcuni servizi premium, golf, assistenza all’infanzia, escursioni e acquisti nei negozi.

Cibo: ampia scelta, qualità nella media

Il cibo è solitamente uno degli aspetti principali da considerare in un hotel all-inclusive. A mio parere, al Bahia Principe Akumal non avrete difficoltà a trovare qualcosa da mangiare, ma di certo non verrei qui appositamente per la cucina.

Abbiamo mangiato principalmente al ristorante a buffet principale, lo Yum.

C’è un’ampia scelta e ce n’è per tutti i gusti, ma il menu cambia pochissimo da un giorno all’altro.

Abbiamo trovato che le cene, e in particolare i dolci, fossero il punto debole. Avevano un aspetto invitante, ma il gusto era per lo più ben al di sotto della media.

D'altra parte, il servizio era buono. Sebbene il ristorante sia enorme, il personale sparecchia i tavoli rapidamente e i camerieri servono caffè e altre bevande senza far aspettare a lungo.

Colazione

Troverete praticamente di tutto per la colazione, ma nulla di particolarmente originale e pochissimi piatti tradizionali messicani.

• Cucina occidentale: uova strapazzate, salsicce, pancetta
• postazione per le uova
• frutta e verdura
• un'ampia selezione di prodotti da forno
• dessert e dolci (il punto debole)
• alcuni piatti freddi (scelta piuttosto limitata)

Pranzi e cene

I pranzi e le cene sono piuttosto simili.

A pranzo tendono a prevalere piatti più leggeri, come il pesce o il pollo, mentre la sera c'è una scelta più ampia di piatti, come le bistecche o lo stinco di maiale.

Tuttavia, sia a pranzo che a cena sono disponibili piatti a base di pesce e piatti freddi.

Ristoranti e orari di apertura

L'hotel indica gli orari di apertura attuali come segue:

Ristorante	Menu	Orari di apertura	Prenotazioni
Yum	Buffet internazionale principale	Dalle 7.30 alle 10.30, dalle 12.30 alle 15.30, dalle 18.00 alle 22.00	Dom
Ristorante Katok Beach	Colazione e pranzo in riva al mare, solo per adulti	7.00–10.30, 12.30–15.00	Dom
Tikalito	Bistrot a bordo piscina e snack	Dalle 10.30 alle 18.00 e dalle 22.00 alle 7.00	Dom
Ku'uk	Cucina gourmet moderna	Dalle 17.30 alle 22.00	Sì
Dolce Vita	Cucina italiana e messicana	17:30–22:00	Sì
Frutos del Mar	Pesce e frutti di mare	17:30–22:00	Sì
Katok Steakhouse	Carne alla griglia, solo per adulti	17:30–22:00	Sì

Siamo andati al Tikalito soprattutto perché si trovava sulla strada che dalla nostra camera portava alla spiaggia.

Inoltre, è l’unico locale che serve bevande anche di sera.

Gli orari di apertura possono variare a seconda della stagione e dell'occupazione. Verificate sempre la situazione attuale sull'app o sul sito web ufficiale dell'hotel prima di recarvi sul posto.

Prenotate la cena non appena arrivate

Secondo l’hotel, le cene à la carte sono incluse nel pacchetto all-inclusive senza alcun limite prestabilito. In pratica, tuttavia, la disponibilità è il fattore determinante.

Le prenotazioni per le date disponibili più vicine si esauriscono rapidamente e il ristorante non vi accoglierà senza prenotazione.

È inoltre richiesto un abbigliamento casual elegante; non sono ammessi costumi da bagno o abbigliamento sportivo.

Il primo giorno abbiamo sottovalutato la necessità di prenotare. Per ragioni non del tutto chiare, quella sera il buffet principale non era a nostra disposizione e nei ristoranti non c’erano più tavoli liberi.

Alla fine, abbiamo ordinato il servizio in camera tramite l’app. Il cibo era abbondante e non abbiamo dovuto pagare alcun supplemento, ma la qualità era piuttosto scadente.

Il nostro consiglio: una volta effettuato l’accesso all’app, prenotate prima le cene e solo dopo decidete in quale zona a bordo piscina andare a rilassarvi.

Bar e bevande: classici cocktail da spiaggia dolci

All’interno del complesso troverete un bar proprio in acqua vicino alla piscina principale, un altro tra la piscina e la spiaggia, lo Sports Bar Pakal vicino alla reception e una caffetteria.

Le bevande alcoliche e analcoliche standard sono incluse nel prezzo del soggiorno e sono disponibili a volontà.

Al bar principale, situato tra la piscina e la spiaggia, potrete anche servirvi a volontà di acqua e bibite analcoliche, come Coca-Cola, Sprite o Fanta.

I cocktail non ci hanno particolarmente colpito. I baristi non lesinano sull’alcol, ma la maggior parte dei cocktail è molto dolce e dal sapore piuttosto insipido.

Vanno bene per una bevanda rinfrescante a bordo piscina, ma gli amanti dei cocktail di qualità dovrebbero non aspettarsi troppo.

È stato con un pizzico di nostalgia che abbiamo ripensato al nostro tour dei 5 migliori bar di Città del Messico.

Ciò che ci ha infastidito di più è stata l’ora in cui chiudono i bar a bordo piscina. Di solito chiudono intorno alle 18:00, quindi la sera le opzioni principali sono la hall e lo Sports Bar. L’app riporta nuovamente gli orari esatti.

Mi è piaciuto molto il bar proprio accanto alla reception dell’hotel.

Le bevande a base di caffè, come il latte macchiato, il flat white e il cortado, qui sono decisamente migliori rispetto a quelle del ristorante a buffet, e c’è anche una selezione di dolci da gustare. Anche in questo caso, tutto è compreso nel prezzo all-inclusive.

Una sera, a bordo della piscina principale, c’è stato un programma di intrattenimento con uno spettacolo musicale e la preparazione di cocktail, anche se la qualità delle bevande era molto simile a quella dei bar sulla spiaggia.

Due spiagge dell’hotel, due esperienze completamente diverse

La spiaggia è il motivo per cui si sceglie un hotel come questo. 

Il Bahia Principe Akumal vanta un lungo litorale, ma i suoi diversi tratti presentano notevoli differenze.

Spiaggia principale: incantevole, ma inutilizzabile durante la stagione delle alghe

La lunga spiaggia, affacciata sul mare aperto, è di sabbia fine e a prima vista sembra molto bella. Tuttavia, durante il nostro soggiorno a maggio, era piena di sargassum, un tipo di alga.

L'hotel continuava a rimuovere le alghe dalla sabbia, ma tra la spiaggia e il mare aperto rimaneva uno strato continuo di alghe.

Era praticamente impossibile entrare in acqua comodamente. Non è colpa dell’hotel, ma un problema stagionale che interessa gran parte della costa orientale della Riviera Maya.

Spiaggia protetta: nessuna alga, ma fondale molto basso

La spiaggia più piccola, esposta a nord, è protetta da frangiflutti artificiali.

Qui, durante il nostro soggiorno, abbiamo trovato acque limpide e prive di alghe. È stata l’unica spiaggia di un hotel in cui non abbiamo visto alcuna traccia di sargassum durante il nostro viaggio lungo la costa di Tulum a maggio.

C’è solo un inconveniente.

L'acqua è estremamente bassa e, praticamente fino alla fine della baia, ci arrivava solo alla vita. Questo è un vantaggio per i bambini piccoli o per un bagno tranquillo, ma lo è meno per nuotare come si deve.

Su entrambe le spiagge ci sono tantissimi lettini gratuiti. Non è possibile prenotarli e, naturalmente, i posti migliori vanno a chi arriva per primo.

Importante: la spiaggia privata del resort non è la famosa baia di Akumal con le sue tartarughe. Per fare snorkeling con le tartarughe, dovrete recarvi fuori dal resort.

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Piscine: pulite e spaziose, ma chiudono presto

Il resort dispone di tre piscine. Le due più grandi sono aperte a tutti gli ospiti, mentre la piscina a sfioro e la vasca idromassaggio si trovano nell’area riservata agli adulti.

L’acqua era pulita, l’area circostante ben curata e durante il nostro soggiorno siamo sempre riusciti a trovare un lettino libero.

Gli orari di apertura rappresentano un piccolo inconveniente. L’hotel indica che le piscine sono aperte dalle 9:00 alle 18:00 in inverno e fino alle 19:00 in estate.

Durante una vacanza in un resort tropicale, chiudere così presto ci sembra inutilmente limitante.

I giardini: vegetazione tropicale, lunghe distanze e curiosi coati

Nonostante le sue dimensioni, il parco trasmette una sensazione piacevole. È ricco di vegetazione rigogliosa, i sentieri sono puliti e le aree intorno agli edifici sono curate con attenzione.

Tuttavia, preparatevi a tragitti più lunghi o a tempi di attesa per la navetta, soprattutto se alloggiate lontano dalla reception.

È frequente vedere i coati aggirarsi nei dintorni dell’hotel; in Messico sono conosciuti proprio con il nome di coati.

Non erano aggressivi, ma sono molto veloci nell’individuare i luoghi in cui viene servito il cibo.

Amano particolarmente la zona intorno a Tikalita e, non appena si lascia del cibo incustodito, mostrano grande interesse nei suoi confronti. Non date loro da mangiare e non lasciate cibo alla loro portata.

Animazione in hotel: programma giornaliero e attività sportive

Ogni sera, l’hotel organizza vari spettacoli culturali o musicali nella grande sala.

A dire il vero, mi è sembrato che fossero rivolti più agli ospiti più anziani, e nulla ha davvero catturato il nostro interesse.

Accanto alla sala si trova una piccola sala giochi con videogiochi, calcio balilla e air hockey. Queste attività sono a pagamento. Il pagamento va effettuato esclusivamente in contanti presso le singole macchine, al costo di circa 40 MXN a partita.

In varie zone dell’hotel sono presenti anche campi per praticare sport come il beach volley, il volley in acqua, il ping-pong e così via.

È inoltre possibile noleggiare gratuitamente i kayak sulle spiagge.

Negozi, bancomat e cambio valuta

Alla reception troverete un negozio che vende snack, attrezzatura da spiaggia e souvenir. I prezzi sono notevolmente più alti rispetto a quelli dei normali negozi Oxxo o 7-Eleven. Se avete un’auto, è meglio acquistare i generi di prima necessità prima di arrivare al resort.

Il bancomat alla reception funzionava secondo condizioni simili a quelle degli altri bancomat in Messico e applicava una commissione di circa 175 MXN. Quando effettui un prelievo, rifiuta sempre l’opzione di convertire l’importo nella tua valuta locale e lascia che sia la tua banca a determinare il tasso di cambio.

Alla reception è disponibile anche un servizio di cambio valuta, ma il tasso offerto era estremamente sfavorevole. Consigliamo di cambiare contanti qui solo in caso di assoluta emergenza.

In un periodo in cui un dollaro valeva circa 17 pesos, l’hotel offriva solo 12,50 pesos.

• 👉 Come prelevare contanti da un bancomat e pagare in Messico

Centro fitness

Siamo rimasti piuttosto soddisfatti dell’ampio e moderno centro fitness, che è particolarmente tranquillo la mattina presto.

Asciugamani, frutta e acqua sono forniti gratuitamente.

La palestra è aperta dalle 7:00 alle 20:00.

Cose da fare nei dintorni del resort

Il Bahia Principe Akumal è un vero e proprio mondo di vacanza a sé stante, ma sarebbe un peccato non avventurarsi fuori da esso almeno per un giorno. A una distanza ragionevole in auto, troverete alcune delle attrazioni più famose della Riviera Maya:

• Baia di Akumal: snorkeling con le tartarughe marine, a circa 5 km dall’hotel
• Aktun Chen: una grotta, un cenote e una piccola riserva naturale praticamente a due passi dal resort
• Xel-Há: un parco acquatico perfetto per una gita di un giorno
• Tulum: rovine Maya, spiagge, cenotes e la zona alberghiera
• Cobá: vasto sito archeologico maya nell’entroterra
• Sian Ka’an: una riserva naturale protetta, che si visita più facilmente con un tour organizzato

È possibile prenotare un’escursione organizzata direttamente tramite l’hotel presso diversi sportelli situati vicino alla reception.

Tuttavia, i prezzi sono solitamente dal 20 al 50 per cento più alti rispetto a quelli delle agenzie locali, che potete facilmente confrontare sul sito web di GetYourGuide.

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Conclusione: prenoteremmo di nuovo il Bahia Principe Akumal?

Probabilmente no. Il resort non è proprio male, ma ad essere sinceri, probabilmente preferirei pagare una percentuale in più per un resort più moderno e lussuoso, oppure soggiornare in un hotel più economico e caratteristico a Tulum.

Il Bahia Principe Akumal non è stato il miglior hotel del nostro viaggio in Messico e, a nostro avviso, l’etichetta “Luxury” non gli si addiceva affatto.

Tuttavia, offriva esattamente ciò che un buon resort all-inclusive dovrebbe offrire: un soggiorno semplice e senza complicazioni, ambienti puliti, molto spazio, diverse opzioni per i pasti e un servizio affidabile.

Ciò che ha reso la nostra esperienza davvero piacevole è stata la spiaggia protetta e priva di alghe. Senza di essa, a maggio avremmo avuto a disposizione piscine e sabbia incantevole, ma praticamente nessun mare in cui poter nuotare.

D’altra parte, a causa del cibo e delle bevande mediocri, non vorremmo trascorrere due settimane qui.

Consigliamo l’hotel soprattutto alle famiglie e alle coppie che cercano un soggiorno all-inclusive confortevole a un prezzo ragionevole.

La nostra valutazione: 7 su 10

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Domande frequenti

Il Bahia Principe Luxury Akumal è lo stesso hotel del Bahia Principe Explore Akumal?

Sì. Il Bahia Principe Explore Akumal è il nuovo nome dell’ex Bahia Principe Luxury Akumal. Si tratta dello stesso resort nella stessa località.

Cibo e bevande sono gratuiti al Bahia Principe Akumal?

I pasti standard, le bevande analcoliche e le bevande alcoliche locali sono inclusi nel pacchetto all-inclusive.

Sono inclusi anche i ristoranti à la carte, ma è necessario prenotarli in anticipo.

Alcuni articoli e servizi premium potrebbero comportare un costo aggiuntivo (in genere determinati tipi di massaggi, negozi o la sala giochi).

Ci sono alghe sulla spiaggia del Bahia Principe Akumal?

Dipende dal periodo dell’anno e dalla zona specifica della costa.

A maggio, la spiaggia principale era piena di sargassum, mentre la caletta più piccola, riparata dai frangiflutti, era completamente priva di alghe.

È possibile fare il bagno comodamente sulla spiaggia dell’hotel?

La caletta riparata ha acque calme senza grandi onde, ma è anche molto bassa. Non è l’ideale per consentire agli adulti di nuotare comodamente.

Ci sono lettini gratuiti in spiaggia e a bordo piscina?

Sì, i lettini e i teli da mare sono inclusi nel prezzo. I posti migliori vengono assegnati in base all’ordine di arrivo.

Il parcheggio dell’hotel è gratuito?

Sì. Quando ci siamo stati, c'era un ampio parcheggio gratuito proprio accanto alla reception.

L'hotel si trova proprio accanto alla spiaggia delle tartarughe di Akumal?

No. La famosa baia di Akumal, dove vivono le tartarughe, dista circa 5 km dal resort. Avrete bisogno di un’auto, di un taxi o di un’escursione organizzata.

Il Bahia Principe Akumal è adatto ai bambini?

Sì, è un resort adatto alle famiglie con piscine, un miniclub e accesso al parco acquatico dell’hotel vicino. Non abbiamo verificato personalmente la qualità del programma per bambini, poiché viaggiavamo senza bambini.