Xel-Há è uno dei parchi a tema naturali più famosi della Riviera Maya. Al suo centro si trova una vasta laguna naturale dove l'acqua dolce proveniente dai fiumi sotterranei si mescola con quella del Mar dei Caraibi.

Non si tratta di un parco acquatico tradizionale con piscine in cemento. Trascorrerete gran parte della giornata in acqua, facendo snorkeling, galleggiando su un salvagente o godendovi le attrazioni sparse tra la laguna, le mangrovie e la giungla.

Il biglietto d’ingresso è costoso, ma il parco funziona con una formula all-inclusive. Il prezzo include la maggior parte delle attività, cibo, bevande, attrezzatura per lo snorkeling, un asciugamano e un armadietto. Puoi confrontare le varie opzioni di biglietti e pacchetti per Xel-Há su GetYourGuide.

Non confondere il parco con il vicino sito archeologico di Xel-Há. Le rovine Maya sono un’attrazione a sé stante e il biglietto del parco a tema non è valido per visitarle.

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Cosa puoi aspettarti da Xel-Há?

Xel-Há non è il posto migliore della Riviera Maya per avvistare coralli o tartarughe marine. Il suo principale vantaggio è la combinazione di una vasta gamma di attività, un ambiente naturale e servizi all-inclusive in un unico luogo.

L’acqua qui non è sempre perfettamente limpida, poiché la miscelazione di acqua dolce e salata crea un effetto simile a un’immagine sfocata. Tuttavia, potrete vedere tantissimi pesci tropicali e, occasionalmente, razze.

Oltre allo snorkeling, potrete godervi:

• una crociera sul fiume su un gommone singolo o doppio
• il «Scenic Lighthouse» con quattro lunghi scivoli acquatici
• teleferiche acquatiche e percorsi a ostacoli
• un tuffo dalla “Scogliera del Coraggio”, alta cinque metri
• biciclette per esplorare i sentieri nella giungla
• cenotes, grotte e foreste di mangrovie
• un’area giochi per bambini con piscina per i più piccoli, scivoli e percorsi su corda
• lettini, amache e aree relax

Se state semplicemente cercando una nuotata tranquilla in un cenote, il Gran Cenote è decisamente più economico.

Spettacoli con i delfini e nuoto con i delfini

Il complesso di Xel-Há comprende anche un delfinario gestito da Delphinus. È qui che vengono scattate la maggior parte delle foto promozionali con i delfini.

Uno spettacolo tradizionale con i delfini a orario fisso non è incluso nel programma né nel prezzo base del biglietto d’ingresso.

I visitatori possono osservare i delfini dai bordi delle loro vasche, ma qualsiasi interazione più ravvicinata o la possibilità di nuotare con loro è a pagamento.

Durante questi programmi a pagamento, i partecipanti possono toccare i delfini, nuotare con loro o ammirare i loro salti addestrati e altre acrobazie. Il programma disponibile a luglio 2026 include, ad esempio:

• Harmony: 109 USD, prezzo online 87,20 USD, ingresso a Xel-Há non incluso
• Interax: 119 USD, prezzo online 95,20 USD, ingresso a Xel-Há non incluso
• Primax: 164 USD, prezzo online 114,80 USD, ingresso a Xel-Há non incluso
• Xel-Há Dolphinclusive: 209,90 USD, prezzo online 146,93 USD, include il nuoto con i delfini, l’ingresso per l’intera giornata a Xel-Há, cibo, bevande e trasporto

Se desiderate nuotare con i delfini, il pacchetto Dolphinclusive risulta notevolmente più conveniente rispetto all’acquisto separato del biglietto d’ingresso al parco e all’aggiunta del programma.

Potete trovare le ultime offerte e i prezzi sul sito web di Delphinus Xel-Há.

Vale la pena visitare Xel-Há?

Xel-Há è particolarmente adatto alle famiglie con bambini e ai viaggiatori che desiderano trascorrere l’intera giornata in un unico luogo senza doversi preoccupare dei pasti, dell’attrezzatura o degli spostamenti tra le singole attrazioni.

Il costo elevato del biglietto d’ingresso è particolarmente conveniente se si arriva subito dopo l’apertura e si rimane nel parco tutto il giorno.

Se siete interessati principalmente a un ambiente naturale tranquillo, ai cenotes o allo snorkeling di alta qualità su una barriera corallina, otterrete un miglior rapporto qualità-prezzo visitando i singoli siti.

Cosa include il biglietto d’ingresso?

Il biglietto base Xel-Há All-Inclusive include:

• snorkeling illimitato
• noleggio di maschera, boccaglio e pinne
• giubbotti di salvataggio e salvagenti gonfiabili
• tutte le attrazioni acquatiche e con funi standard
• accesso al Faro Panoramico e agli scivoli d'acqua
• biciclette
• colazione continentale
• spuntini e pranzi a buffet
• bibite analcoliche illimitate
• birra locale, liquori e cocktail
• asciugamani, armadietti, docce e spogliatoi
• lettini e amache
• parcheggio gratuito

Tuttavia, il prezzo non include il trasporto al parco, il PhotoPass o le attività a pagamento quali Sea Trek, Snuba, Zip-Bike, l’attrazione Adrenalina o gli incontri con la fauna marina.

Non è consentito introdurre cibo o bevande da casa all’interno del parco.

Ingresso a Xel-Há

Prezzi validi a luglio 2026:

Biglietto	Prezzo standard	Acquistato da 7 a 20 giorni prima	Acquistato con 21 giorni di anticipo
Adulti dai 12 anni in su	2 571,50 mxn	2 314,35 MXN	2 185,78 MXN
Bambini dai 5 agli 11 anni	1 928,63 mxn	1 735,76 MXN	1.639,34 MXN
Bambini di età inferiore ai 4 anni	gratis	gratis	gratis

Prenotando sul sito ufficiale di Xel-Há, avrai diritto a uno sconto del 10% se prenoti con almeno 7 giorni di anticipo e a uno sconto del 15% se prenoti con almeno 21 giorni di anticipo.

Il biglietto ufficiale è l’opzione più economica, ma prevede condizioni di cancellazione piuttosto rigide. Se cancelli la prenotazione con più di 2 giorni di anticipo rispetto alla data della visita, ti verrà addebitata una penale del 10%. Le cancellazioni effettuate in un secondo momento non sono rimborsabili.

Un'alternativa è prenotare un biglietto tramite GetYourGuide. Il prezzo d'ingresso è di 161 USD, quindi è più costoso, ma offre la cancellazione gratuita fino a 24 ore prima e la possibilità di prenotare senza pagamento immediato.

Confronta i biglietti per Xel-Há

Assicurati di avere con te il passaporto cartaceo al momento dell’ingresso. Per i bambini è richiesto anche un documento di identità per verificare l’età e l’idoneità allo sconto.

Orari di apertura e tempo da prevedere

Xel-Há è aperto tutti i giorni, compresi i giorni festivi.

• Orari di apertura: dalle 8:30 alle 18:00
• Colazione continentale: dalle 9:00 alle 11:30
• Spuntini e buffet per il pranzo: dalle 11:30 alle 17:30

Riservate un'intera giornata alla visita. L'ideale è arrivare alle 8.30, dirigersi subito verso il fiume e le attrazioni principali e lasciare lo snorkeling per più tardi in mattinata.

Se arrivate dopo pranzo, non credo che il costo elevato del biglietto d’ingresso offra un rapporto qualità-prezzo particolarmente vantaggioso.

Come arrivare a Xel-Há

Il parco a tema si trova a circa 15 km da Tulum e a 48 km da Playa del Carmen.

Con i mezzi di trasporto organizzati

L’opzione più comoda è prenotare il trasporto di andata e ritorno direttamente insieme al biglietto, sia tramite il sito ufficiale che tramite un agente su GetYourGuide.

I supplementi sono all'incirca i seguenti:

• circa 600 MXN per il trasporto di andata e ritorno – Cancún
• circa 600 MXN per il trasporto di andata e ritorno – Tulum o Playa del Carmen

Il prelievo avviene presso hotel selezionati o in un luogo prestabilito. L'orario esatto vi sarà comunicato dopo la prenotazione.

Anche le agenzie locali offrono pacchetti che includono il trasporto. Prima di pagare, verifica sempre se il prezzo include solo il biglietto o anche il prelievo e il trasporto di ritorno.

In auto

Dal centro di Tulum, prendete la strada principale 307 in direzione di Playa del Carmen. Il viaggio dura circa 20 minuti e la deviazione per il parco è ben segnalata.

Il parcheggio proprio all’ingresso è gratuito.

Viaggiare in auto è particolarmente consigliabile se alloggiate fuori dal centro di Tulum o se durante il vostro soggiorno desiderate visitare anche Akumal, i cenotes e altre località della Riviera Maya.

• 🚗 Confronta i prezzi del noleggio auto – Aeroporto di Tulum (TQO)
• 🚗 Confronta i prezzi del noleggio auto – Aeroporto di Cancún (CUN)

Con il colectivo

Un'opzione economica è rappresentata dai minibus bianchi "colectivo" che collegano Tulum e Playa del Carmen.

Comunica in anticipo all’autista che desideri scendere a Xel-Há. Il viaggio da Tulum costa circa 40 MXN ed è pagabile in contanti.

Il colectivo si ferma sulla strada principale 307. Dalla fermata, attraversa il ponte pedonale per raggiungere l’altro lato della strada e percorri il sentiero a piedi per circa 10 minuti fino all’ingresso.

Al ritorno, tornate sulla strada e fermate un colectivo diretto a Tulum. Tenete presente che alcuni minibus potrebbero essere pieni nel pomeriggio.

In taxi

Un taxi vi porterà direttamente all’ingresso, ma assicuratevi di concordare la tariffa prima di salire a bordo. Uber non opera a Tulum.

Concordate subito con l’autista il prelievo per il ritorno. Per uno o due passeggeri, di solito è più conveniente acquistare il trasporto tramite Grupo Xcaret.

Cosa portare con te?

Non dimenticate, in particolare:

• il passaporto cartaceo
• il costume da bagno e un cambio di vestiti asciutti
• scarpe da acqua
• un cappello e occhiali da sole
• una maglietta con protezione UV
• una carta di credito o contanti per le attività a pagamento e i souvenir
• una custodia impermeabile per il cellulare

Nel parco sono ammesse solo creme solari contenenti biossido di titanio o ossido di zinco. Si prega di non portare nel parco creme solari chimiche standard.

Non è necessario portare un asciugamano, un armadietto, un giubbotto di salvataggio o l'attrezzatura per lo snorkeling. Tutto è incluso nel prezzo del biglietto d'ingresso.

Avete in programma di visitare altri parchi del Grupo Xcaret?

Se desiderate visitare anche Xcaret, Xplor o altri parchi gestiti dalla stessa società, confrontate il prezzo dei biglietti singoli con un soggiorno presso l’Hotel Xcaret Mexico.

L’hotel è costoso, ma nell’ambito del programma All-Fun Inclusive include l’ingresso a diversi parchi, tra cui Xel-Há, e il trasporto.

Potrebbe essere conveniente dal punto di vista economico se hai intenzione di visitare diversi parchi durante un unico soggiorno, piuttosto che limitarti a una sola giornata a Xel-Há.

Verifica il prezzo dell’Hotel Xcaret Mexico

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