È possibile visitare gran parte di Lisbona a piedi, ma le salite, il quartiere di Belém, più distante, e il tragitto verso l’aeroporto prima o poi vi costringeranno a utilizzare i mezzi pubblici.

Ho combinato principalmente spostamenti a piedi, in metropolitana e in tram. In città non ho usato affatto l’auto.

A prima vista, il sistema di biglietteria sembra complicato, poiché la metropolitana, i mezzi di trasporto urbani Carris, i treni e i traghetti sono gestiti da società diverse. In pratica, tuttavia, per la maggior parte dei turisti saranno sufficienti la tessera Navegante e una delle tre opzioni tariffarie disponibili:

• Zapping per più viaggi separati
• Un biglietto valido 60 minuti a 1,90 euro per i cambi tra i servizi Carris e la metropolitana
• Un biglietto valido 24 ore a 7,25 euro per cinque o più viaggi o per un tour turistico approfondito

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I trasporti a Lisbona in sintesi

Mezzi di trasporto	Quando utilizzarli	Prezzo
Metropolitana	Aeroporto, tragitti più lunghi, stazione ferroviaria di Oriente	a partire da 1,72 euro
Tram	Belém, quartieri collinari e centro storico	a partire da 1,72 EUR
Autobus	Località fuori dall’area coperta dalla metropolitana, il castello e il servizio notturno	a partire da 1,72 euro
Funicolari	Salita su pendenze ripide	a partire da 1,72 euro
Traghetto per Cacilhas	Statua di Cristo e una crociera turistica economica	a partire da 1,60 euro
Treno per Sintra o Cascais	Gita di un'intera giornata da Lisbona	a partire da 2,05 euro
Uber o Bolt	Trasferimento in aeroporto con bagagli, pernottamento e un gruppo di più persone	da circa 8 a 12 euro dal centro città all’aeroporto

Il mio consiglio: Se prevedi di effettuare almeno 5 viaggi in metropolitana, tram o autobus nell’arco di 24 ore, acquista un biglietto Carris/Metro valido 24 ore al prezzo di 7,25 euro.

Se effettui meno viaggi, il pass Zapping è più conveniente. Per una combinazione di trasporti pubblici e una gita a Sintra o Cascais, prendi in considerazione il pass Carris/Metro/CP valido 24 ore a 11,40 euro.

I migliori biglietti e app per i mezzi pubblici

Il tuo programma	Opzione migliore
Un viaggio di sola andata diretto in metropolitana	Una carta contactless a 1,92 euro o Zapping a 1,72 euro
Diverse corse singole in metropolitana o sugli autobus Carris	Zapping
Un viaggio singolo con cambio tra autobus o tram e metropolitana	Abbonamento Carris/Metro da 60 minuti a 1,90 euro
Cinque o più corse nell’arco di 24 ore	Abbonamento Carris/Metro da 24 ore a 7,25 euro
Trasporto pubblico e treno per Sintra o Cascais entro le stesse 24 ore	Abbonamento Carris/Metro/CP valido 24 ore a 11,40 euro
Trasporto pubblico, treni e diverse attrazioni a pagamento	Confronta il biglietto da 24 ore con la Lisboa Card

Prezzi dei biglietti dei mezzi pubblici

Di seguito sono riportate le tariffe che la maggior parte dei turisti utilizzerà.

Biglietto	Validità	Prezzo
Tessera Navegante Occasionale	Titolare del biglietto, tessera valida per 1 anno	0,50 euro
Autobus/Metropolitana	60 minuti, corse illimitate, ma non 2 ingressi consecutivi in metropolitana	1,90 euro
Zapping sulla rete Carris	60 minuti su autobus, tram e funicolari Carris	1,72 euro
Zapping sulla metropolitana	1 viaggio in metropolitana	1,72 euro
Metropolitana pagata con carta di credito	1 viaggio in metro	1,92 euro
24 ore su Carris/Metro	Metropolitana, autobus, tram, funicolari e ascensore di Santa Justa	7,25 euro
24 ore su Carris/Metro/TTSL	Più il traghetto Cais do Sodré–Cacilhas	10,35 euro
24 ore Carris/Metro/CP	Più i treni pendolari CP, inclusi quelli per Sintra e Cascais	11,40 euro

Il prezzo sarà più alto se acquisti il biglietto direttamente dal conducente o a bordo:

Biglietto acquistato a bordo	Prezzo
Autobus	2,30 euro
Tram	3,30 euro
Funicolare, massimo 2 corse	4,30 euro
Ascensore di Santa Justa, massimo 2 corse	6,20 euro

Sugli autobus Carris è possibile pagare in contanti, con carta di credito contactless o tramite MB Way. Tuttavia, la tariffa più conveniente offerta dalla tessera Navegante è quasi sempre l’opzione migliore.

Verificate le tariffe attuali sui siti web del Metropolitano de Lisboa e di Carris.

La tessera Navegante: dove acquistarla e come funziona?

La colonna portante del sistema di trasporti di Lisbona è la carta ricaricabile Navegante Occasional, precedentemente nota come Viva Viagem. Costa 0,50 euro, è valida per un anno e può essere acquistata presso i distributori automatici e le biglietterie della metropolitana e sui treni CP.

Ogni passeggero deve disporre di una propria tessera. Non è quindi possibile utilizzare una stessa tessera a turno per due persone.

È possibile ricaricare la carta con un biglietto singolo da 60 minuti, un abbonamento Zapping o uno dei biglietti da 24 ore.

Tuttavia, sulla carta può essere presente un solo tipo di tariffa alla volta. Se sulla carta è rimasto del credito Zapping e si desidera iniziare a utilizzare un biglietto giornaliero, l’opzione più semplice è solitamente quella di acquistare una seconda carta al costo di 0,50 euro.

Dove acquistare e ricaricare la carta

• In tutte le stazioni della metropolitana
• Nelle stazioni ferroviarie e alle fermate CP
• Presso i centri assistenza Carris e in alcuni punti vendita selezionati
• Tramite l’app Carrisway, a condizione che il telefono supporti la lettura di una tessera fisica (solo per ricariche; non è possibile acquistare una nuova tessera in questo modo)

Per il momento, per l’utente medio il cellulare non sostituisce completamente la tessera fisica al validatore. L’opzione più semplice è quindi quella di acquistare una tessera Navegante da un distributore automatico già al primo viaggio.

Come convalidare il biglietto

• Sugli autobus e sui tram, avvicina sempre la tessera al lettore al momento di salire a bordo
• In metropolitana, avvicinatela al lettore sia all’entrata che all’uscita dai tornelli
• Prima di viaggiare in treno, convalida il biglietto al validatore o quando passi attraverso il tornello
• Sui traghetti, avvicina la carta al lettore quando passi attraverso il tornello
• Avvicinate la tessera al lettore quando cambiate mezzo, anche se viaggiate con un abbonamento

Un biglietto valido 24 ore è valido per 24 ore intere a partire dalla prima convalida, non solo fino a mezzanotte.

È possibile pagare con carta contactless a Lisbona?

Solo sulla metropolitana per i biglietti di sola andata.

Non è ancora possibile pagare con la propria carta contactless su tram, autobus, traghetti o treni.

App mobili per l’acquisto dei biglietti

A Lisbona non è ancora possibile acquistare biglietti tramite le app Carrisway o Navegante. Queste app possono essere utilizzate solo per controllare il saldo o ricaricare una carta Navegante fisica.

Zapping è più conveniente rispetto a una tariffa standard?

Prima di effettuare il pagamento sulla tua carta Navegante, puoi scegliere se acquistare un biglietto standard da 60 minuti, un biglietto da 24 ore oppure ricaricare la tua carta con credito – in altre parole, utilizzare Zapping.

Zapping non halimiti giornalieri.

Zapping non è un biglietto singolo da 60 minuti valido su tutti i mezzi di trasporto. Quando si effettua un trasferimento da un tram o un autobus Carris alla metropolitana, verrà addebitata una nuova tariffa:

• Un tram seguito dalla metropolitana con Zapping costa 1,72 euro + 1,72 euro
• Lo stesso percorso con un biglietto Carris/Metro da 60 minuti costa 1,90 euro

Lo Zapping è quindi più indicato per viaggi diretti che utilizzano un unico mezzo di trasporto. Se si combinano Carris e la metropolitana durante un unico viaggio, è consigliabile scegliere il biglietto da 60 minuti.

È quindi conveniente se si effettuano meno di 4 viaggi e più di 1 viaggio al giorno all’interno di Lisbona. Troverete Zapping utile anche se desiderate recarvi nelle città di Sintra o Cascais.

Quando utilizzi Zapping, puoi ricaricare la tua carta con un importo minimo di 3 euro e un massimo di 40 euro.

Trasporti per i bambini

I bambini fino a 3 anni compresi viaggiano gratuitamente sui servizi Carris e non necessitano di una tessera. A partire dai 4 anni, i passeggeri pagano la tariffa intera.

Gli sconti portoghesi e la gratuità per i bambini più grandi e i giovani sono legati alla tessera personale «Navegante» e ai dati di residenza locale. Di conseguenza, di norma non possono essere utilizzati per brevi soggiorni turistici.

Conviene acquistare la Lisboa Card?

La Lisboa Card combina viaggi illimitati con ingressi gratuiti o sconti per decine di attrazioni. È valida su metropolitana, autobus, tram, funivie e treni pendolari della CP diretti a Sintra e Cascais.

Validità	Adulti
24 ore	31 euro
48 ore	51 euro
72 ore	62 euro

Non acquisteremmo la Lisboa Card solo per i trasporti. Un biglietto singolo di 24 ore per i mezzi pubblici costa solo 7,25 euro. La carta conviene nei giorni in cui, oltre ai trasporti, si visitano almeno due o tre delle attrazioni a pagamento incluse.

Prima di acquistarla, prepara un itinerario specifico basandoti sulla nostra guida su cosa vedere a Lisbona. Per le attrazioni più frequentate a Belém, potrebbe essere necessario prenotare una fascia oraria solo dopo aver ritirato la tessera fisica, e le fasce orarie disponibili potrebbero essere esaurite.

Acquista la Lisboa Card

Tram

Lisbona non sarebbe Lisbona senza i suoi classici e storici tram gialli che si snodano su e giù, a destra e a sinistra, attraverso le strette stradine della città.

A Lisbona esistono due tipi di tram: i tram gialli storici per cui Lisbona è famosa (soprannominati «Remodelado») e i tram classici moderni («Articulado»).

I tram moderni circolano sulla linea 18. Su tutte le altre linee incontrerete i vecchi tram gialli.

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Come e dove è possibile fare un giro sul tram giallo di Lisbona?

A parte la linea 15E, gli iconici tram gialli circolano su tutte le linee. Alcune sono più frequentate di altre (e quindi meno affollate).

• La linea 28Eè la più popolare: attraversa i quartieri di Alfama e Bairro Alto e passa proprio per il centro di Lisbona. Questa linea è di gran lunga la più trafficata e affollata.
  • Jízdní řád: carris.pt/28e
• Linea 12E:una linea complementare alla 28E, che si snoda lungo le vie più famose del quartiere di Alfama e termina nella piazza centrale del quartiere di Bairro Alto. Anche questa linea è molto trafficata.
  • Jízdní řád: carris.pt/12e
• Linea 25E –un percorso interessante che parte da Cais do Sodré e attraversa la parte bassa del quartiere del Bairro Alto, rappresentando una piacevole alternativa alle affollate linee 12E o 28E.
  • Jízdní řád: carris.pt/25e
• Linea 24E– un percorso incantevole e relativamente tranquillo che si snoda verso nord attraverso il Bairro Alto.
  • Jízdní řád: carris.pt/24e
• Linea 18E –parte da Cais do Sodré e arriva al quartiere di Ajuda, nella parte occidentale della città, ed è quella meno affollata di turisti.
  • Jízdní řád: carris.pt/18e

I tram effettuano fermate a ogni fermata.

I passeggeri salgono dalla porta anteriore, vicino al conducente, e scendono dalla porta posteriore.

Quanto costa un biglietto e come si usa la tessera Navegante?

La tariffa su tutte le linee dei tram storici è la stessa applicata agli altri mezzi di trasporto.

È quindi possibile utilizzare senza problemi biglietti validi 24 ore, biglietti con cambio entro 60 minuti o tariffe «Zapping».

È sufficiente avvicinare la propria tessera Navegante allettore al momento di salire a bordo. Non è necessario avvicinarla nuovamente al momento di scendere.

È inoltre possibile acquistare un biglietto di sola andata al prezzo di 3,10 euro in contanti dall’autista.

Le informazioni sui prezzi dei biglietti sono disponibili sul sito web: carris.pt.

Consigli e suggerimenti per viaggiare in tram

Tutte le linee sono incantevoli, poiché i tram di ogni linea si snodano attraverso stradine strette con frequenti tratti a binario unico.

I percorsi più fotogenici sono quelli nel quartiere dell’Alfama (linee 12E e 28E).

È proprio sulle linee 12E e 28E che si concentrano sempre le folle più numerose di turisti. L’ideale è salire alle fermate terminali (preferibilmente a Martim Moniz) per assicurarsi di riuscire effettivamente a salire sul tram.

I tram sono più affollati tra le 9.00 e le 19.00.

Le linee principali sono in servizio dalle 5.30 del mattino alle 23.30 circa.

Metropolitana

La metropolitana di Lisbona dispone di quattro linee, tra cui le più importanti sono la linea rossa (Vermelha), che arriva fino all’aeroporto e alla stazione di Oriente, e la linea verde (Verde), sulla quale è possibile cambiare dalla linea rossa alla stazione di Alameda per raggiungere direttamente il centro città.

È possibile acquistare una tessera Navegante in qualsiasi stazione della metropolitana, sulla quale è possibile caricare un abbonamento giornaliero (vedi sopra).

Poiché la metropolitana è il mezzo di trasporto più diffuso in città, forniamo informazioni dettagliate nella sezione dedicata alla metropolitana di Lisbona.

Autobus

Gli autobus raggiungono luoghi non accessibili con la metropolitana o il tram. Lisbona dispone di una rete di autobus molto estesa; è possibile arrivare praticamente ovunque.

Gli autobus sono nuovi e puliti e le fermate sono ben segnalate, ma c’è un problema con i distributori automatici di biglietti. Questi si trovano solitamente solo nelle stazioni della metropolitana, mentre l’autista vende solo biglietti di sola andata al prezzo di 2,10 euro. I biglietti giornalieri sono disponibili solo presso i distributori automatici.

Tutte le fermate degli autobus sono a richiesta, quindi non dimenticate di premere il pulsante «stop» prima di scendere e di segnalare all’autista che desiderate salire quando salite a bordo.

La maggior parte degli autobus circola dalle 6.30 alle 23.30 o a mezzanotte.

Orari dettagliati: carris.pt.

Autobus notturni

I servizi notturni sono garantiti dalle linee da 201 a 210, che partono tutte dalla stazione centrale, Cais do Sodré, e si diramano in tutte le direzioni attraverso la città.

I servizi hanno una frequenza di 30-60 minuti.

Come si utilizza la tessera Navegante sull’autobus?

È sufficiente avvicinare la tessera al lettore al momento di salire a bordo. Non è necessario utilizzare la tessera al momento di scendere.

Funicolari

Oltre ai tram gialli, anchetre funicolari salgono e scendono lungo le colline di Lisbona.

Le funicolari sono molto simili ai tram gialli; l’unica differenza è che salgono su ripide colline e di solito servono una sola fermata.

Oltre a essere un’attrazione turistica, le funicolari rappresentano un ottimo modo per superare il notevole dislivello.

Dove circolano le funicolari di Lisbona?

Attualmente sono in funzione tre funicolari.

• Ascensor Glória (nota anche come linea 51E) – la funicolare più trafficata sale dalla via dos Restauradores e dalla stazione di Rossio fino al quartiere del Bairro Alto
  • Jízdní řád: carris.pt/gloria
• Ascensor Lavra (nota anche come linea 52E) – la funicolare più breve e meno trafficata arriva all’Ospedale di São José, vicino a Piazza Rossio
  • Jízdní řád: carris.pt/lavra
• Ascensor Bica (nota anche come linea 53E) – parte nei pressi di Cais do Sodré e sale fino al Bairro Alto
  • Jízdní řád: carris.pt/bica

L’ascensore di Santa Justa

Un mezzo di trasporto piuttosto insolito che fa parte della rete di trasporto pubblico è l’ascensore di Santa Justa, un’opera unica dal punto di vista ingegneristico e architettonico.

Consente di spostarsi rapidamente tra due punti del centro città caratterizzati da un notevole dislivello (da Rua Áurea a Largo de Carmo).

Riconoscerete questa struttura inconfondibile, che ricorda una torre panoramica (e di fatto lo è), già al primo sguardo.

Anche il viaggio in ascensore è compreso nel biglietto standard valido 24 ore.

Se non ne avete uno, potete acquistare un biglietto da 6 euro, valido per due corse. Non è possibile acquistare biglietti per una sola corsa.

L'ascensore effettua corse a intervalli regolari di 14–16 minuti. È possibile consultare l'orario online all'indirizzo:carris.pt/santa-justa-lift.

Traghetti

Sia che vogliate semplicemente fare una piacevole gita attraverso il vasto estuario del fiume Tago, sia che siate diretti alla statua del Cristo in Almada (sulla riva opposta rispetto a Lisbona), che è servita da modello per la più famosa statua di Rio, vorrete sicuramente prendere il traghetto «Transtejo».

I traghetti Transtejo operano su diverse rotte.

Le rotte più trafficate hanno una frequenza di circa 10-15 minuti, mentre quelle meno trafficate passano ogni 30-60 minuti.

Informazioni ufficiali e orari dettagliati sono disponibili sul sito web:ttsl.pt/passageiros.

Quanto costano i biglietti?

Le tariffe di andata semplice variano a seconda della tratta.

Al molo è possibile acquistare biglietti di sola andata oppure optare per una tariffa più conveniente utilizzando la funzione “zapping” della tessera Navegante (per maggiori dettagli, consultare la sezione “Biglietti” qui sopra).

Percorso	Biglietto di sola andata	Zapping
Cais do Sodré–Cacilhas	2 euro	1,60 euro
Belém–Porto Brandão–Trafaria	1,50 euro	1,50 euro
Terreiro do Paço–Barreiro	2,95 euro	2,95 euro
Cais do Sodré–Seixal	2,85 euro	2,85 euro
Cais do Sodré–Montijo	3,25 euro	3,25 euro

Un biglietto Carris/Metro/TTSL valido 24 ore al prezzo di 10,35 euro è valido solo sulla tratta Cais do Sodré–Cacilhas, non su tutti i traghetti.

I prezzi e gli orari aggiornati sono disponibili sul sito web di Transtejo Soflusa.

Treni per Sintra e Cascais

I treni pendolari della CP sono utilizzati principalmente per gli spostamenti fuori dal centro città:

• I treni per Sintra partono dalla stazione di Rossio; il viaggio dura circa 40 minuti
• I treni per Cascais partono dalla stazione di Cais do Sodré; il viaggio dura circa 40 minuti
• Di solito non è necessario prendere il treno per raggiungere l’aeroporto o il centro città stesso

Un biglietto di sola andata per Sintra o Cascais costa 2,55 euro. Se si paga con una carta di credito Zapping, il costo è di 2,05 euro a tratta.

È necessario iniziare il viaggio entro 90 minuti dalla convalida e senza rientrare nella zona a pagamento.

Se desideri utilizzare anche la metropolitana di Lisbona, gli autobus o i tram entro lo stesso periodo di 24 ore, valuta l’acquisto del biglietto combinato 24 ore Carris/Metro/CP al prezzo di 11,40 euro. È valido sulle linee urbane della CP per Sintra, Cascais, Azambuja e sulla linea del Sado.

Convalidare il biglietto o la tessera prima di salire a bordo del treno. Gli autobus locali tra la stazione di Sintra, il Palazzo di Pena e altre attrazioni non sono inclusi nel biglietto combinato Carris/Metro/CP.

Taxi / Uber / Bolt

I taxi a Lisbona sono piuttosto economici e, se viaggiate in gruppo per un unico tragitto, un taxi può persino risultare più conveniente dei mezzi pubblici.

Le app mobili Uber e Bolt sono estremamente popolari qui e consentono di spostarsi in città a prezzi convenienti a qualsiasi ora del giorno e della notte.

Ad esempio, una corsa con Bolt o Uber dal centro città all’aeroporto costa tra gli 8 e i 12 euro, a seconda della domanda del momento.

Dove alloggiare per la comodità dei trasporti

I quartieri nei pressi delle stazioni di Baixa-Chiado, Rossio, Restauradores, Marquês de Pombal e Saldanha offrono i migliori collegamenti con i mezzi di trasporto. Dal centro città è possibile raggiungere a piedi la maggior parte delle attrazioni turistiche, avendo al contempo facile accesso alla metropolitana, ai tram e ai treni.

Il Bairro Alto è l’ideale per la vita notturna, ma preparatevi al rumore e alle salite. Se avete un volo di prima mattina, è più pratico alloggiare vicino alla linea rossa della metropolitana. Potete trovare i quartieri specifici e i nostri consigli sugli hotel nella guida su dove alloggiare a Lisbona.

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Domande frequenti

È necessaria una tessera Navegante per ogni passeggero?

Sì. Ogni passeggero deve essere in possesso della propria tessera e convalidarla individualmente al momento dell’imbarco.

Conviene acquistare un biglietto valido 24 ore?

Sì, se effettui almeno cinque viaggi pagati separatamente sulla metropolitana o sui servizi Carris nell’arco di 24 ore. È utile anche per i viaggi sui tram storici e sulle funicolari, poiché non devi tenere traccia dei singoli viaggi.

Posso pagare con la carta di credito su tutti i mezzi pubblici?

No. Avvicinando direttamente la carta di credito alla validatrice, questa funge da biglietto sulla metropolitana. Sui mezzi Carris, puoi utilizzare la carta per acquistare un biglietto a bordo più costoso, ma per i cambi di linea e le tariffe agevolate avrai bisogno di una tessera Navegante.

Lo Zapping è valido quando si effettua un cambio dal tram alla metropolitana?

È possibile utilizzare la tessera, ma verrà addebitata una tariffa aggiuntiva al momento del cambio di operatore di trasporto. Per un viaggio singolo che combina Carris e la metropolitana, un biglietto da 60 minuti è più conveniente, al prezzo di 1,90 euro.

Quale app utilizzare

Google Maps funziona bene per pianificare i percorsi. L’app Carrisway mostra la posizione in tempo reale degli autobus e dei tram Carris. È possibile consultare gli orari dei treni nell’app o sul sito web di CP.