Wizz Air - Airbus A320
Wizz Air

Tutto quello che dovete sapere prima di volare con Wizz Air

Wizz Air voli in ritardo e cancellati

David Eiselt aggiornato 12. 1. 2024

Il vostro volo Wizz Air è stato cancellato o ritardato di 2 o più ore? Allora avete diritto a un risarcimento fino a 600 euro a persona.

Potete richiedere il risarcimento direttamente alla compagnia aerea o semplicemente e gratuitamente alle agenzie specializzate.

Richiesta di risarcimento

Il risarcimento previsto dal Regolamento CE 261 si applica a tutti i voli operati da Wizz Air.

Fa eccezione l'unità appositamente creata Wizz Air Abu Dhabi, formalmente con sede negli Emirati Arabi Uniti. I voli di questa compagnia (codice del biglietto "5W") sono soggetti a risarcimento solo quando partono da un aeroporto dell'UE.

Ritardo del volo con Wizz Air

In caso di ritardo di 2 o più ore all'aeroporto di partenza, Wizz Air è tenuta a fornire gratuitamente un rinfresco proporzionale alla durata del ritardo.

Se il ritardo all'aeroporto di arrivo è di 3 o più ore, avete diritto a un risarcimento finanziario compreso tra 250 e 600 euro, a seconda della distanza tra i due aeroporti.

Avrete diritto a un risarcimento finanziario solo se Wizz Air è responsabile del ritardo. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Risarcimento per ritardo aereo.

Distanza Ritardo Risarcimento
fino a 1 500 km 3h+ 250 eur
Da 1 500 a 3 500 km 3h+ 400 eur
oltre 3 500 km 3h+ 300 eur
oltre 3 500 km 4h+ 600 eur

Volo cancellato con Wizz Air

Se il vostro volo viene cancellato da Wizz Air più di 14 giorni prima della partenza, avete diritto a un cambio di data gratuito o al rimborso del prezzo del biglietto originale.

Tuttavia, se il volo viene cancellato meno di 14 giorni prima della partenza, avete automaticamente diritto a una compensazione finanziaria fino a 600 euro.

Anche in questo caso, la compensazione sarà dovuta solo se la compagnia aerea cancella il volo e non a causa di circostanze impreviste.

Per saperne di più, consultate l'articolo Risarcimento per cancellazione del volo.

Dove richiedere il risarcimento

Wizz Air ha un modulo di contatto speciale per il risarcimento all'indirizzo wizzair.com/refunds-and-compensations.

Tuttavia, le compagnie aeree spesso cercano di evitare il risarcimento e trascinano l'intera richiesta ignorando e mentendo, quindi contattate direttamente l'agenzia.

Ottenere fino a 600 euro

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David Eiselt

David è il fondatore e CEO di Cestee. È anche un appassionato viaggiatore con 302 voli e 49 Paesi visitati.

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