La compagnia aerea PLAY ha cessato le operazioni e cancellato tutti i voli
La compagnia aerea low-cost islandese PLAY cesserà le operazioni il 29 settembre 2025 e cancellerà tutti i voli futuri. Anche dopo molti sforzi per stabilizzare la situazione finanziaria, il fallimento non è stato evitato.
Brevi informazioni ufficiali sulla cancellazione di tutti i voli sono disponibili sul sito ufficiale della compagnia aerea: flyplay.com/news/important-information.
PLAY sta fallendo - cosa fare se ho un volo acquistato
La compagnia aerea non è in grado di far fronte ai propri obblighi finanziari e sta cessando le operazioni con effetto immediato.
A causa della sua rete di rotte relativamente ampia, questa cancellazione interesserà decine di migliaia di passeggeri che hanno già acquistato i biglietti.
Cosa fare in questo caso?
- Addebito - direttamente all'emittente della carta utilizzata per pagare il biglietto.
- L'opzione più sicura se avete acquistato il volo per conto vostro.
- La vostra compagnia di assicurazione viaggi
- Questa è l'opzione migliore con le maggiori possibilità di ottenere il rimborso, ma attenzione, alcune polizze di assicurazione viaggi escludono il fallimento della compagnia aerea.
- Agenzia di viaggio - se avete acquistato il volo tramite un'agenzia di viaggio, ad esempio come parte di un pacchetto turistico, contattate prima l'agenzia di viaggio.
In caso di chargeback, contattate il prima possibile la società di carte di credito o la banca e richiedete un chargeback. Questa procedura viene utilizzata nel caso in cui si paghi per un servizio che non è stato consegnato o di cui non è certa la consegna.
Sebbene PLAY operi la maggior parte delle sue rotte verso i Paesi dell'Unione Europea, la Direttiva UE 261/2004, che riguarda i diritti dei passeggeri aerei, non si applica ai fallimenti delle compagnie aeree.
Un volo già acquistato verrà cancellato al 100% senza rimborso e probabilmente non verrà rimborsato direttamente dalla compagnia aerea.
Alternative per il viaggio in Islanda
Se avete ancora intenzione di viaggiare, dovrete acquistare un nuovo biglietto con un'altra compagnia aerea, come Icelandair, che opera su molte delle stesse rotte di PLAY.
L'Islanda è servita anche da compagnie aeree low-cost come easyJet (principalmente da Regno Unito, Milano e Parigi), Wizz Air (principalmente da Polonia, Italia e Ungheria) e molte altre.
Compara i prezzi dei voli per l'Islanda
Dove vola PLAY?
La compagnia aveva la sua base principale nell'aeroporto più grande dell'Islanda Keflavík KEF.
Inizialmente, la compagnia si concentrava sul trasferimento dei passeggeri tra l'Europa e gli Stati Uniti/Canada con collegamenti rapidi e convenienti in Islanda. Ad esempio, PLAY era l'unica compagnia aerea straniera a volare verso lo Stewart SWF di New York o l'Hamilton YHM di Toronto.
I voli per il Nord America sono stati gradualmente eliminati, concentrandosi sul trasporto degli islandesi verso le destinazioni di vacanza al mare e anche su rotte con un potenziale opposto: portare i turisti in Islanda. Ad esempio, erano popolari le rotte da Praga PRG, Varsavia WAW, Londra STN, Vilnius VNO o Parigi CDG.
Ecco come appariva l'ultima mappa delle rotte del 2025:
La mia esperienza con PLAY
Ho utilizzato PLAY nel maggio 2025 per il mio grande viaggio attraverso l'emisfero settentrionale.
La compagnia offriva un ottimo prezzo di 150 USD per un volo di sola andata dall'Islanda a Stewart SWF.
In effetti, mi dispiace molto per il destino di questo simpatico vettore low-cost islandese. Il volo con loro è stato davvero ottimo!
PLAY opera con una flotta di modernissimi Airbus A320neo con una caratteristica livrea rossa.
C'era molto spazio per le gambe, considerando che si tratta di una compagnia aerea low cost.
Ricordo un equipaggio di cabina eccellente, professionale e allo stesso tempo molto rilassato, oltre a un'offerta di ristoro buona e abbastanza economica.
Ho anche scritto alcune guide di questo viaggio per il nostro sito web, con consigli e suggerimenti tratti dalla mia esperienza personale:
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