La lounge Austrian Airlines della sezione "Schengen" del Terminal 3 dell'aeroporto di Vienna VIE è un luogo ideale per rilassarsi tra un volo e l'altro e gustare un buon spuntino.

È possibile accedere alla lounge senza la business class e uno status di frequent flyer più elevato?

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Orari di apertura e ubicazione della lounge

La lounge si trova al 2° piano del Terminal 3 (ovvero ai gate di partenza F e G) dopo i controlli di sicurezza ma prima del controllo passaporti.

• Gli orari di apertura sono tutti i giorni dalle 5:30 alle 22:30.

Se si vola verso un Paese Schengen, dalla lounge si scende di un piano fino ai "gate F". Se si vola verso un paese non Schengen, è comunque necessario passare il controllo passaporti, che si trova proprio accanto alla lounge.

Austrian Airlines dispone di un'altra lounge nell'area del gate di partenza "G".

La lounge si trova accanto alla SKY Lounge, popolare per le sue opzioni di ingresso gratuito molto più ampie.

Ingresso - chi ha accesso alla lounge

L'Austrian Lounge è riservata principalmente ai passeggeri di classe business e ai passeggeri con status Gold o superiore nei programmi frequent flyer della compagnia aerea.

Tuttavia, se la lounge non è al completo, tutti gli altri passeggeri possono pagare per entrare nella lounge o utilizzare uno dei programmi lounge dell'aeroporto per accedervi.

• Compagnie aeree - La lounge Austrian al gate "F" è utilizzata dalle seguenti compagnie aeree:
  • Austrian Airlines e tutte le altre compagnie aeree di Star Alliance
  • Bulgaria Air
  • Luxair
• Programmi per le lounge aeroportuali
  • DragonPass - ingresso gratuito
  • Revolut con il piano Ultra - ingresso gratuito (scarica Revolut qui)
  • Priorty Pass, Lounge Key, LoungeMe - no, bisogna pagare per entrare
• Ingresso a pagamento per 44 euro
  • Può essere acquistato in loco o online tramite il sito web ufficiale

Spazio e atmosfera

L'Austrian Lounge è divisa in tre sezioni, come la maggior parte delle lounge delle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa:

• Business Class Lounge - la lounge meno attrezzata per i passeggeri di business class.
• Senator/Star Alliance Gold - ho visitato questa sezione e appartiene a tutti i passeggeri con status Star Alliance Gold.
• HON Circle/First Class - la lounge più attrezzata per i passeggeri con lo status HON Circle o con un biglietto di Prima Classe.

Senator/Star Alliance Gold dà un'impressione di spaziosità e ariosità a prima vista, anche se in realtà si tratta di una lounge di medie dimensioni.

Solo al secondo sguardo mi rendo conto che la maggior parte dei comodi posti a sedere sono occupati e sono disponibili solo i tavoli da pranzo, che sono numerosi.

La cosa non mi disturba, perché ho intenzione di mangiare comunque, e dopo un po' si liberano anche dei posti a sedere, perfetti per lavorare sul mio portatile e con una vista davvero bella sul piazzale dell'aeroporto (non direttamente sulla pista, purtroppo).

Non ci sono molte sedie e divani comodi e sono tutti occupati per quasi tutta la durata della mia visita. Si liberano solo dopo le 19:00, quando devo partire per il mio volo.

Sono colpito dall'ambiente. L'arredamento e i pavimenti sono in colori di legno e dalla mia sensazione soggettiva l'aria condizionata funziona benissimo. Fuori ci sono più di 30°C e qui non ho né caldo né freddo.

Offerta di cibo e bevande

I banchi di ristoro sono tutti collocati in modo compatto in una parte della sala a sinistra dell'ingresso.

Il banco più lungo lungo la parete contiene principalmente bevande.

La selezione di tè è piuttosto debole, ma il miele è una delizia. Il caffè è disponibile solo alle macchinette e per quanto mi riguarda lo giudico nella media.

Trovo anche vini rossi e bianchi e una selezione relativamente decente di liquori e alcolici, anche se tendono a essere marche più economiche.

Il frigorifero è libero di contenere birra in bottiglia, bibite locali e Coca Cola. Sono rimasto spiacevolmente sorpreso dall'assenza di un'opzione di bevande post-miscelazione e, durante la mia visita, non c'erano bevande analcoliche senza zucchero, ad eccezione di soda o acqua infusa.

Il bancone centrale contiene una cucina fredda. L'offerta è piuttosto mediocre rispetto alle lounge di altre compagnie aeree. La selezione di verdure e insalate è peggiore rispetto alla vicina lounge SKY, e non si salva grazie ai piatti di prosciutti, salumi e formaggi, che non sono molti e non rientrano certo tra gli ingredienti di prima qualità della categoria.

C'è una selezione abbastanza ampia di noci e patatine varie, accompagnata da biscotti Oreo. Questi sono stati gli unici dolci che ho trovato nella lounge nel pomeriggio, ma secondo l'esperienza di altri viaggiatori tendono ad esserci più cibi dolci durante la mattina.

Per quanto riguarda la frutta, sono disponibili solo mele, pere e banane.

In compenso, la sera i dolci erano freschi e la selezione di vari panini e focacce era abbastanza buona.

Sono rimasta soddisfatta della sezione cibi caldi, dove c'era una scelta di cinque portate diverse e alcune zuppe eccellenti.

Il cibo caldo non è self-service, ma non c'è limite al suo consumo e la tipica carne macinata ripiena di salsiccia era semplicemente favolosa!

Servizi della lounge

L'Austrian Lounge "F" offre i seguenti servizi:

Docce

Le docce si trovano nell'area comune per tutte le sezioni - Senator/Star Alliance Gold, Business e HON Circle.

È necessario richiedere una doccia alla reception per essere messi in lista d'attesa. Ho aspettato circa 20 minuti per una doccia durante le ore pomeridiane.

Le docce sono curate in modo esemplare e molto spaziose, e l'uso non è a pagamento.

Wi-fi

L'accesso a Internet è disponibile tramite wi-fi gratuito.

La velocità di internet è molto buona e adatta alla riproduzione e al download di video.

Spine di ricarica

Le spine per la ricarica dei dispositivi elettronici sono disponibili per la maggior parte delle sedie e per tutti i piani di lavoro in quantità davvero elevate!

Tutte le spine sono di tipo F "europeo" e la maggior parte di esse è dotata di porte USB-A e USB-C.

Spazi di lavoro

Nell'Austrian Lounge F non ci sono aree di riposo dedicate per lavorare al computer portatile, ma è possibile lavorare comodamente sul lungo tavolo lungo la finestra, ad esempio.

Cabina telefonica

Per telefonare indisturbati, all'ingresso c'è una speciale cabina insonorizzata pensata proprio per questo.

Angoli per bambini

L'Austrian Lounge non dispone di un angolo per i bambini.

Conclusione e valutazione

L'Austrian Lounge è un luogo piacevole per fare uno spuntino veloce prima di un volo, ma anche per lavorare velocemente sui numerosi tavoli adatti a lavorare con un computer portatile.

Vantaggi

• Spazio luminoso e arioso con ampie finestre e vista sugli aerei
• Buona selezione di cibi caldi
• Belle docce

Aspetti negativi

• Scarsa selezione di cibi freddi e bevande analcoliche
• Mancanza di aree separate per lavorare

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