Il check-in al banco dell'aeroporto non prevede alcun costo, ma è necessario presentarsi almeno 2 ore prima della partenza.
Ilcheck-in online è disponibile solo per le partenze da aeroporti selezionati 24 ore prima della partenza. È necessario stampare la carta d'imbarco a casa o presso un chiosco automatico in aeroporto; Vietnam Airlines non consente il check-in mobile.