Sebbene non sia una compagnia aerea europea, in caso di ritardo o cancellazione del volo è probabile che possiate ricevere una compensazione finanziaria fino a 600 euro a persona.
Infatti, secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio, un volo che rientra in questa normativa deve essere operato da una compagnia aerea europea o avere origine in un aeroporto dell'Unione europea, il che sarà soddisfatto almeno sotto un aspetto.
Inoltre, se il vostro volo è operato dalla filiale europea di Corendon Dutch Arilines o Corendon Airlines Europe, avrete diritto al risarcimento anche se il vostro volo parte da un paese al di fuori dell'Unione Europea.
Ottenere un risarcimento per un volo in ritardo
A causa delle complicazioni di comunicazione con la compagnia aerea, vi consigliamo di richiedere il risarcimento direttamente tramite agenzie specializzate.
Volo in ritardo con Corendon Airlines
In caso di ritardo di 2 o più ore all'aeroporto di partenza, Corendon Airlines è tenuta a fornire gratuitamente un rinfresco proporzionale alla durata del ritardo.
Se il ritardo all'aeroporto di arrivo è di 3 o più ore, avete anche diritto a un risarcimento finanziario da 250 a 600 euro, a seconda della distanza tra i due aeroporti.
Avrà diritto a un risarcimento finanziario solo se il ritardo è imputabile a Corendon Airlines. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Risarcimento per ritardo del volo.
| Distanza | Ritardo | Risarcimento |
|---|---|---|
| fino a 1 500 km | 3h+ | 250 eur |
| Da 1 500 a 3 500 km | 3h+ | 400 eur |
| oltre 3 500 km | 3h+ | 300 eur |
| oltre 3 500 km | 4h+ | 600 eur |
Volo cancellato con Corendon Airlines
Se il vostro volo viene cancellato da Corendon Airlines più di 14 giorni prima della partenza, avete diritto a un cambio di data gratuito o al rimborso del prezzo del biglietto originale.
Tuttavia, se il volo viene cancellato meno di 14 giorni prima della partenza, avete automaticamente diritto a una compensazione finanziaria fino a 600 euro.
Anche in questo caso, la compensazione sarà dovuta solo se la compagnia aerea cancella il volo e non a causa di circostanze impreviste.
Per saperne di più, leggete l'articolo Risarcimento per la cancellazione del volo.