Vediamo come inserire correttamente il nome sul biglietto e cosa fare in caso di problemi, sia sotto forma di errore di battitura che di necessità di cambiare l'intero nome sul biglietto.

Di seguito troverete un elenco di tutte le possibili anomalie e delle relative soluzioni che possono presentarsi quando si acquista un biglietto e si inserisce il nome.

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Attenzione alla precompilazione automatica

Un buon servitore ma un cattivo padrone. È così che si può riassumere il precompilamento automatico dei dati memorizzati nel browser web.

I vostri dati, tra cui nome, cognome, indirizzo e altri elementi, non saranno sempre assegnati correttamente ai campi, anche se ve lo aspettereste.

Con l'acquisto di biglietti, cambiare qualcosa è un problema, quindi l'ideale è non autopopolare nulla ed evitare errori inutili.

L'autocompilazione anche di un solo elemento può, e molto spesso lo fa, sovrascrivere campi già inseriti manualmente non solo per voi, ma forse anche per altri passeggeri, cosa che potreste notare solo dopo il pagamento nell'e-mail di conferma del biglietto.

Raggiungere

Oltre al vostro nome, nella maggior parte dei casi dovrete inserire anche il vostro sesso.

Tuttavia, non sempre è possibile scegliere tra maschio e femmina. Ogni rivenditore o compagnia aerea utilizza un proprio modulo in cui è possibile imbattersi anche nel seguente indirizzo:

• Mr. (Signor),
• Signora (Mrs.),
• Ms. (Miss),
• Jr. (junior),
• Dr. (dottore).

Se vi capita di sbagliare a scrivere e non ve ne accorgete in tempo, non risolvete il problema. Ad esempio, Expedia, il più grande venditore di biglietti al mondo, non chiede affatto il sesso.

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Ho ricevuto un biglietto con mr/mrs alla fine del cognome

Alcuni sistemi di prenotazione inviano una conferma di prenotazione con il nome David Eiseltmr invece di Eiselt.

Non allarmatevi, è così che funzionano i sistemi di prenotazione delle compagnie aeree. Basta che il vostro sesso sia indicato insieme al vostro nome e non ci saranno problemi in aeroporto.

Co-passeggeri con lo stesso nome

Capita spesso che un padre e un figlio che hanno lo stesso nome viaggino insieme. In questo caso, il sistema non vi fa entrare e segnala un errore di duplicazione.

C'è una soluzione semplice: aggiungere jr alla fine del nome, ad esempio come segue:

• Jan Novak
• Jan Novakjr

Da quanto detto sopra, non c'è alcun problema in aeroporto e gli assistenti di volo ci lavorano abitualmente e conoscono le abbreviazioni.

I nomi sul biglietto sono sempre senza accenti.

L'eterno dibattito sul fatto che il nome sul biglietto debba corrispondere esattamente a quello sul documento di viaggio riguarda soprattutto i diacritici.

Per favore, niente diacritici sul biglietto. Scrivete sempre il vostro nome e cognome senza virgole o uncini.

Perché? Gli accenti latini estesi non sono supportati da molti sistemi e al posto del vostro cognome, ad esempio "Hrkov", vedrete "Hrkov" sulla vostra conferma.

Se avete già ricevuto un biglietto di questo tipo e il nome non assomiglia nemmeno lontanamente al vostro vero nome, dovrete affrontare la situazione e modificare il nome sul biglietto, come indicato di seguito.

2 nomi o cognomi

Se avete due cognomi o nomi, inseriteli sempre insieme con degli spazi. Così Martina Rich Nováková sarà inserita nella casella:

• Nome: Martina
• cognome: Bohata Novakova

Se si inserisce un solo cognome, non succede nulla. Entrambi saranno corretti.

Cognome sul biglietto dopo il matrimonio

Le lune di miele possono essere molto complicate, perché gli sposi non hanno idea di quale nome di donna mettere sul biglietto.

La risposta semplice è: acquistate un biglietto usando il cognome che sarà presente sul vostro documento di viaggio valido al momento del viaggio.

Se avete intenzione di viaggiare poco dopo il matrimonio e non riuscite a procurarvi nuovi documenti, acquistate un biglietto con il vostro vecchio cognome attuale.

Se volate dopo 2 mesi o più dal matrimonio, acquistate il biglietto con il nuovo nome del vostro coniuge e assicuratevi di ottenere un nuovo documento di viaggio durante questo periodo.

Se le cose si muovono più velocemente del previsto e avete già acquistato il biglietto, richiedete il cambio di nome con il certificato di matrimonio. La maggior parte delle compagnie aeree dovrebbe essere in grado di accontentarvi gratuitamente.

Errori nel nome

Controlla due volte, prenota una volta.

Sebbene questo sia il motto seguito dalla stragrande maggioranza dei viaggiatori, quasi ogni settimana rispondiamo a domande su cosa fare in caso di errori di battitura nel nome.

Nella maggior parte dei casi non è necessario fare nulla. Le compagnie aeree tollerano un errore di battitura di una o due lettere, purché il nome con il refuso assomigli ancora al vostro vero nome.

Pertanto, se si sbaglia a scrivere di una sola lettera, non si deve fare nulla. Non c'è problema.

Scambio di nomi e cognomi

È un'altra seccatura molto comune quella di scambiare i nomi quando si forniscono i dati dei passeggeri. Anche in questo caso, non abbiate timore e non preoccupatevi, nella stragrande maggioranza dei casi nessuno si occuperà del problema.

Tuttavia, alcune compagnie aeree possono insistere per un cambio, che di solito viene effettuato al check-in in aeroporto dietro pagamento di una tassa che si aggira tra i 50 e i 70 euro.

Cambio gratuito del biglietto fino a mezzanotte

Anche se per la maggior parte delle discrepanze minori non è necessario organizzare o cambiare nulla, soprattutto per i viaggi in paesi in cui è necessario avere il visto in anticipo, è una buona idea avere i nomi sul biglietto anche senza errori minori.

A tal fine, vi diamo un ultimo consiglio che si rivela utile anche nel peggiore dei casi.

Se prenotate i vostri biglietti attraverso la maggior parte dei rivenditori affidabili e notate un errore dopo aver pagato il biglietto, basta chiamare immediatamente il numero riportato sull'e-mail di conferma e il biglietto potrà essere corretto o addirittura annullato gratuitamente entro la mezzanotte dello stesso giorno.

Expedia, il più grande rivenditore di biglietti, offre lo stesso vantaggio, offrendo la possibilità di annullare un biglietto entro 24 ore dall'emissione.

Con Ryanair, le 48 ore possono essere utilizzate per correggere errori di battitura, ma non per modifiche o cancellazioni complete. Lo stesso vale per easyJet, che consente modifiche fino a 3 lettere in qualsiasi momento.

Se si scopre l'errore molto tardi, non c'è altra scelta che annullare e cambiare l'intero biglietto. A questo argomento dedicheremo un articolo a parte.

Conclusione

Dopo aver letto questo articolo, siete appena diventati esperti nella compilazione di nomi e cognomi sui biglietti aerei. Non abbiate paura di utilizzare le informazioni e dare consigli ai viaggiatori sui social media, dove ogni giorno troverete almeno una domanda su questo argomento. Grazie per aver condiviso il link, se potete.

Se volete sapere come riassegnare un intero biglietto a un'altra persona, consultate il nostro articolo Come cambiare il nome sul biglietto e venderlo.