L'aeroporto Chhatrapati Shivaji di Mumbai gestisce 2 terminal. Gli edifici sono separati da circa 3 km.
Entrambi gli edifici sono moderni e soddisfano tutti gli standard internazionali.
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Terminal 1
Il Terminal 1 serve i voli nazionali delle compagnie aeree minori. L'edificio è conosciuto localmente come Santacruz Airport ed è il terminal originale dell'aeroporto, completamente ristrutturato nel 2001.
Il Terminal 1 è utilizzato dalle seguenti compagnie aeree.
- Akasa Air
- Indigo (solo voli selezionati)
- Spice Jet
Terminal 2
L'edificio più grande dell'aeroporto di Mumbai è stato costruito ex novo nel 2014.
Il Terminal 2 serve i voli nazionali di queste compagnie aeree:
- Air India
- Air India Express
- IndiGo (voli selezionati)
- Star Air
- Vistara
Inoltre, tutti i voli internazionali sono gestiti al Terminal 2.
Trasferimento tra i terminal
Un autobus gratuito collega il Terminal 1 al Terminal 2 attraverso l'area pubblica esterna. Il servizio di autobus "Inter-Terminal Shuttle" è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con una frequenza di circa 10-20 minuti.
Il viaggio tra i terminal dura 20-35 minuti a seconda del traffico.
- Terminal 1 - fermata di fronte alla sala arrivi, uscita 2
- Terminal 2 - fermata presso la sala arrivi, livello -1, uscita P4
Nella zona di transito (airside) non circolano autobus sull'asfalto.
È quindi sempre necessario lasciare l'area di transito quando ci si sposta tra i terminal.
Controlli di sicurezza
A Mumbai, quando si entra in tutti i terminal dall'esterno, si viene sottoposti al primo controllo. Tenete a portata di mano il passaporto e soprattutto il biglietto o la carta d'imbarco, sia in formato mobile che cartaceo.
Il tempo di attesa per entrare nei terminal è solitamente di 10 minuti.
Il controllo successivo è il classico controllo di sicurezza tra l'area pubblica e l'area di transito, come noto in tutti gli aeroporti del mondo.
Le code per i controlli di sicurezza in tutti i terminal possono durare fino a 45 minuti.
Con quanto anticipo devo arrivare in aeroporto?
Anche con i doppi controlli (e il controllo passaporti extra per i voli internazionali), si consiglia di arrivare all'aeroporto di Mumbai 3 ore prima della partenza.
Trasferimento tra i voli
L'aeroporto di Mumbai è il secondo punto di trasferimento per voli internazionali e nazionali di tutta l'Asia meridionale. Il trasferimento all'aeroporto di Mumbai è chiaramente indicato con i cartelli "Transfer".
Trasferimento internazionale
I trasferimenti dei voli internazionali (cioè quelli che arrivano a Mumbai dall'estero e partono per un'altra destinazione internazionale, ad esempio Dubai -> Mumbai -> Bangkok) si effettuano solo all'interno del Terminal 2.
Quando si effettua una coincidenza internazionale, non è mai necessario spostarsi da un terminal all'altro.
Se avete acquistato un biglietto con trasferimento a Mumbai, il vostro trasferimento è garantito e non dovete assolutamente passare l'immigrazione o lasciare la zona di transito.
- Bagagli - saranno trasferiti automaticamente e non dovrete preoccuparvene.
- Visti - non è necessario un visto indiano per il trasferimento e non è richiesto alcun controllo dei passaporti.
Trasferimento nazionale
Il trasferimento tra le rotte domestiche può già essere complicato, soprattutto se si viaggia con le compagnie aeree IndiGo che operano dai Terminal 1 e 2.
Altre compagnie aeree (come Air India, Vistara, Spicejet) operano tutti i loro voli internazionali e nazionali da un unico terminal.
Nessun cambio di terminal
Non è necessario lasciare l'area di transito se la coincidenza avviene all'interno di un unico terminal.
Cambio di terminal
Tuttavia, se si cambia terminal, si deve sempre lasciare l'area di transito e uscire completamente dall'edificio dell'aeroporto.
Un autobus gratuito collega tutti i terminal. Una volta fuori, seguire le indicazioni "Inter-terminal Shuttle Bus".
L'autobus circola a intervalli di 10-20 minuti 24 ore al giorno.
- Terminal 2 <-> Terminal 1: tempo totale di trasferimento, compresa l'attesa per l'autobus, circa 40-60 minuti.
Trasferimento da un volo internazionale a uno nazionale
Se si viaggia con una sola prenotazione da una destinazione internazionale e si procede da Mumbai verso un'altra destinazione indiana, si deve sempre uscire dalla zona di transito.
Se dovete cambiare terminal, la procedura è la stessa di un trasferimento puramente nazionale, vedi sopra.
- Bagaglio - dovete sempre ritirare il vostro bagaglio e rifare il check-in presso un apposito banco contrassegnato come "Transfer".
- Immigrazione - all'aeroporto di Mumbai si passa attraverso l'immigrazione.
Trasferimento da un volo nazionale a uno internazionale
Se viaggiate con una sola prenotazione da una destinazione indiana via Mumbai a una destinazione internazionale, dovete sempre uscire dalla zona di transito.
Se dovete cambiare terminal, la procedura è la stessa di un trasferimento puramente nazionale, vedi sopra.
- Bagaglio - ilbagaglio non viene ritirato durante il trasferimento, ma viene registrato dal punto di partenza alla destinazione finale.
- Immigrazione - si passa attraverso l'immigrazione solo all'aeroporto di Mumbai.