Transiti all'aeroporto Giacarta Soekarno-Hatta

Giacarta

L'aeroporto Soekarno-Hatta di Giacarta dispone di tre grandi terminal. La struttura è enorme e non è possibile spostarsi comodamente a piedi tra i terminal; è possibile farlo solo con il trenino automatico o con il bus navetta.

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I terminal 1 e 2 sono quelli originari; dal punto di vista architettonico, hanno forma semicircolare e risultano piuttosto datati. Tutti i terminal sono molto ben attrezzati con servizi.

Dopo aver superato i controlli di sicurezza in uno qualsiasi dei terminal, si trovano sempre numerosi posti a sedere disponibili.

  • Terminal 1 – l’area pubblica si trova all’aperto, ma è coperta da una tettoia. L’accesso ai banchi del check-in è consentito solo previa presentazione del biglietto aereo o della carta d’imbarco.
  • Terminal 2 – il controllo di sicurezza si trova proprio prima dei gate di imbarco, ed è possibile accedere ai banchi del check-in e ai ristoranti oltre questi senza dover passare nuovamente attraverso i controlli di sicurezza.
  • Terminal 3 – il terminal più moderno e più grande è suddiviso in una sezione internazionale (a sinistra) e una sezione nazionale (a destra). Il terminal è enorme, ma molto facile da percorrere.

Quale terminal?

I singoli terminal sono organizzati in base alle compagnie aeree che operano da essi.

  Voli internazionali Voli nazionali
Air Asia Terminal 2 Terminal 1
Air China Terminal 3 --
Air Macau Terminal 3 --
All Nippon Terminal 3 --
Asiana Airlines Terminal 3 --
Batik Air Terminal 2 Terminal 2
Cathay Pacific Terminal 3 --
Cebu Pacific Terminal 2 --
China Airlines Terminal 3 --
China Eastern Airlines Terminal 3 --
China Southern Airlines Terminal 3 --
Citilink Terminal 3 Terminal 3
Egyptair Terminal 3 --
Emirates Terminal 3 --
Ethiopian Airlines Terminal 3 --
Etihad Airways Terminal 3 --
EVA Air Terminal 3 --
Flynas Terminal 3 --
Garuda Indonesia Terminal 3 Terminal 3
IndiGo Terminal 2 --
Japan Airlines Terminal 3 --
Jetstar Terminal 2 --
KLM Terminal 3 --
Korean Air Terminal 3 --
Lion Air Terminal 2 Terminal 2
Malaysia Airlines Terminal 3 --
Malindo Air Terminal 2 --
NAM Air -- Terminal 1
Oman Air Terminal 3 --
Pelita Air -- Terminal 3
Philippine Airlines Terminal 3 --
Qantas Terminal 3 --
Qatar Airways Terminal 3 --
Royal Brunei Terminal 3 --
Saudia Terminal 3 --
Scoot Terminal 2 --
Singapore Airlines Terminal 3 --
Sri Lankan Airlines Terminal 3 --
Sriwijaya Air -- Terminal 1
Starlux Airlines Terminal 3 --
Thai Airways Terminal 3 --
TransNusa Terminal 3 Terminal 3
Turkish Airlines Terminal 3 --
Uzbekistan Airways Terminal 3 --
VietJetAir Terminal 2 --
Vietnam Airlines Terminal 3 --
Xiamen Air Terminal 3 --

Visa-on-arrival – dove acquistarlo?

All'arrivo dall'estero, è necessario acquistare un visto prima di sottoporsi al normale controllo dell'immigrazione.

Un’opzione più rapida è quella di acquistare un visto elettronico mentre si è ancora nel proprio Paese, il che consente di evitare di recarsi allo sportello “Visa-on-Arrival”. È possibile richiedere un visto elettronico esclusivamente tramite il sito web ufficiale evisa.imigrasi.go.id. Tuttavia, questa opzione spesso non funziona perché i messaggi SMS contenenti il codice di conferma non raggiungono determinati numeri di cellulare internazionali.

I visti sono in vendita presso appositi sportelli prima di passare il controllo immigrazione e costano 500 000 idr.

Il pagamento può essere effettuato con carta (ad esempio, Revolut consente di avere un conto in rupie indonesiane) o in valuta estera ai seguenti tassi di cambio:

  • 32 EUR
  • 35 USD
  • 45 SGD
  • 50 AUD

Una volta ottenuto il visto, potrai procedere al varco automatizzato per il controllo dei passaporti e non dovrai recarti allo sportello con un funzionario di frontiera.

Voli in coincidenza

Giacarta è un enorme snodo di transito e spesso vi ritroverete a cambiare volo qui.

Le informazioni riportate di seguito si riferiscono ai collegamenti garantiti, ovvero a quei casi in cui entrambi i voli sono stati prenotati come un'unica prenotazione.

La stragrande maggioranza dei collegamenti garantiti avviene all’interno di un unico terminal. Se è necessario cambiare terminal, è necessario uscire dall’area di transito e raggiungere il terminal successivo passando per l’area pubblica.

Non ci sono autobus che collegano i singoli terminal attraverso l’area riservata ai passeggeri.

Internazionale -> Nazionale

All'arrivo, è necessario acquistare un visto (oppure richiedere un visto elettronico online prima della partenza), superare i controlli di immigrazione ed uscire nell'area pubblica.

Dopodiché, prendere le scale mobili dei Terminal 2 e 3 fino al secondo piano, dove si supererà il controllo di sicurezza per raggiungere i gate di partenza. Il Terminal 1 non gestisce voli internazionali.

  • Bagagli:in alcuni casi verranno trasferiti automaticamente (ad esempio sui voli Garuda), ma a volte sarà necessario ritirarli e registrarli nuovamente
  • Tempo medio di transito:70 minuti al Terminal 2 o 85 minuti al Terminal 3 (potrebbe essere più lungo se dovete ritirare i bagagli)
  • Controllo passaporti– sì
  • Controlli di sicurezza– sì

Se è necessario cambiare terminal, dopo aver superato il controllo passaporti e ritirato i bagagli (se necessario), seguire le indicazioni per lo “SkyTrain” e prendere il treno automatico per il terminal successivo. In questo caso, il tempo medio di trasferimento aumenta a circa 90–120 minuti.

Voli nazionali → Voli internazionali

All’arrivo, segui le indicazioni per “International Transfer”. Se non disponi di una carta d’imbarco per il volo in coincidenza, nei Terminal 2 e 3 sono presenti sportelli dedicati al trasferimento dove potrai richiederne una.

In alcuni casi, i bagagli verranno trasferiti automaticamente. Ciò vale per i voli in coincidenza con Batik Air, Lion Air, Garuda e i partner dell’alleanza SkyTeam.

Anche se i bagagli vengono trasferiti automaticamente, è necessario uscire dall’area di transito; nell’area pubblica dei Terminal 2 e 3, prendete le scale mobili o l’ascensore per raggiungere il 2° piano e superate i controlli di frontiera e di sicurezza.

  • Bagagli:in alcuni casi verranno trasferiti automaticamente, ma a volte sarà necessario ritirarli e registrarli nuovamente
  • Tempo medio di trasferimento:60 minuti al Terminal 2 o 75 minuti al Terminal 3 (potrebbe essere più lungo se è necessario ritirare i bagagli)
  • Controlli di frontiera: sì
  • Controlli di sicurezza– sì

Se dovete cambiare terminal, dopo aver superato il controllo passaporti e ritirato i bagagli (se necessario), seguite le indicazioni per lo “SkyTrain” e prendete il treno automatico per il terminal successivo. In questo caso, il tempo medio di trasferimento aumenta a circa 90–120 minuti.

Voli nazionali <-> Voli nazionali

Dopo essere scesi dall’aereo, procedete lungo il corridoio dedicato al “Trasferimento”. Alla fine di questo corridoio troverete scale mobili o bus navetta che vi porteranno direttamente ai gate di imbarco.

Non è previsto alcun controllo di sicurezza ai Terminal 1 e 2, mentre è previsto al Terminal 3.

  • Bagagli: saranno trasferiti automaticamente
  • Tempo medio di trasferimento:30 minuti al Terminal 2 e 45 minuti al Terminal 3
  • Controllo passaporti: no
  • Controllo di sicurezza:non richiesto nei Terminal 1 e 2; richiesto nel Terminal 3

Internazionale <-> Internazionale

All’arrivo, se non disponete ancora della carta d’imbarco per il volo in coincidenza, recatevi allo sportello dedicato ai trasferimenti.

Se invece siete già in possesso della carta d’imbarco, potete semplicemente seguire le indicazioni «Transfer». Non è necessario uscire dall’area di transito.

Prendete le scale mobili per salire al 2° piano, dove vi troverete nell’area dei gate di partenza.

  • Bagagli: verranno trasferiti automaticamente
  • Tempo medio di trasferimento:20 minuti al Terminal 2 o 30 minuti al Terminal 3
  • Controllo passaporti: no
  • Controllo di sicurezza:non richiesto al Terminal 2; richiesto al Terminal 3

Trasferimento autonomo

Se avete in programma un trasferimento a Giacarta con due prenotazioni separate, calcolate un margine di tempo sufficiente. In ogni caso, dovrete sempre uscire dall’area di transito ed effettuare nuovamente il check-in, anche se viaggiate solo con il bagaglio a mano.

L'aeroporto è molto grande e i ritardi o addirittura le cancellazioni dei voli sono molto frequenti, in particolare sui voli nazionali.

Il tempo di sosta ideale è di 4–5 ore, ma vi consigliamo di trascorrere un'intera giornata a Giacarta per esplorare la città.

Spostarsi tra i terminal

Tutti i terminal sono separati gli uni dagli altri e non è possibile spostarsi comodamente a piedi da uno all’altro.

Esistono due modi per spostarsi tra gli edifici.

SkyTrain

Il treno automatizzato dell’aeroporto serve tutti i terminal, nonché la stazione da cui parte il treno che collega l’aeroporto al centro di Giacarta.

Le stazioni dello SkyTrain si trovano sempre al secondo piano. Ci vogliono circa 3 minuti a piedi dai terminal alla stazione dello SkyTrain.

  • Prezzo: gratuito
  • Frequenza: ogni 13 minuti
  • Orario di servizio: dalle 6:00 a mezzanotte

La durata del tragitto tra le singole stazioni è sempre di circa 2-3 minuti. Il tragitto più lungo è quello dal Terminal 3 al Terminal 1, che dura circa 9 minuti.

Bus navetta

Gli autobus vengono utilizzati principalmente di notte, quando il treno automatico non è in servizio. L’autobus ferma sempre proprio di fronte al terminal, al livello delle partenze (quindi, dalla zona arrivi, dovrete sempre salire al secondo piano; al Terminal 1 dovrete percorrere a piedi circa 150 metri).

Esistono due tipi di autobus: un servizio a pagamento (5.000 IDR), che però segue un percorso tortuoso passando per vari edifici amministrativi, e un servizio gratuito, che segue un percorso più diretto.

  • Prezzo – gratuito
  • Frequenza – ogni 15 minuti (ogni 20 minuti di notte)
  • Orario di servizio – 24 ore su 24, 7 giorni su 7

L'orario è il seguente:

  • Terminal 1 -> Terminal 2 – circa 20 minuti (l’autobus effettua una fermata anche presso il parcheggio del personale)
  • Terminal 2 → Terminal 3 – circa 5 minuti
  • Terminal 3 → Terminal 1 – circa 15 minuti (l’autobus effettua una fermata anche al terminal merci)
  • Terminal 3 → Terminal 2 – circa 35 minuti (l’autobus effettua fermate presso il terminal merci, al Terminal 1 e al parcheggio del personale)

Le fermate si trovano nei seguenti punti:

  • Terminal 1 – vicino alle Partenze 1A
  • Terminal 2 – al centro del terminal, vicino alla stazione ferroviaria automatizzata al 2° piano (partenze)
  • Terminal 3 – al centro del terminal, al 2° piano (partenze)

Mappa dell’aeroporto

La mappa qui sotto mostra i terminal e le fermate del treno automatico e del bus navetta gratuito.

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